一个公民调查组在上海调查数日，与大火遇难者家属进行广泛接触后，发现官方在遇难者人数上根本就没有如实交代，此外还存在对电焊工人的栽赃陷害等问题。以下是自由亚洲电台驻香港特约记者心语的采访报道
图片：11•15上海大火遇难者家庭组成了委员会（上海大火公民调查组/心语提供）
图片：遇难者家属要求当局依法从事，拒绝遗忘（上海大火公民调查组/心语提供）
这个小组通过走访大火所在的街道，与遇难者家属沟通，以及打电话给上海市政府各个责任部门核实，逐步理清了大火遇难者在各个楼层的分布，同时确认了绝大多数遇难者的身份。
到星期二为止，调查组收到网友发来的各种线索邮件，已调查到59名遇难者信息，其中2名租客有待确认。在已核实的57名遇难者中，已证实有2名未列入政府 58名遇难者中。同时，在调查组的多次追问下，上海11•15大火善后小组电话确认，新闻发布会中所指58名遇难者为火灾现场发现的遇难者，送医院后死亡人员不包括其中。
本台记者就此致电11•15善后小组，一位接听的工作人员声称，对此并不知情，同时又告诉记者，遇难家属对他们处理的善后工作十分满意。
“我们这次火灾事故的受灾群众都已经妥善地安置好了，那么在善后的理赔也在由各个工作组展开，受灾家属如果是在受灾的这栋楼里面，或者其他两栋没有着火，生活受到影响的，我们都已经将这批群众安置在附近的宾馆或酒店，居住和生活上是没有问题的，关于财产的损失或者人员受伤的医疗问题，我们也都是紧锣密鼓地展开着。”
此前上海当局对外公布大火造成58人死亡，同时称超过1/3家庭不愿意公布遇难家属的名字，官方并从11月23日后也不愿再透露任何进一步的消息。
公民调查小组发现，已经有绝大多数家庭希望自己的亲人明明白白地死去，而不是就此销声匿迹。
有超过17个遇难者家庭在大火后组成了一个遇难家属委员会，他们开会并致信11•15大火调查领导小组，要求召开11•15特大火灾事故听证会，并请上海当局给出时间表，依法、依事实重新制定赔偿标准。
遇难家属特别认为，在没有人承担责任的情况下和没有进行协商谈判的基础上，政府违反程序，单方面武断决定赔偿金，并直接对社会宣布每个遇难者的赔偿金为96万元的决定，是对他们的极大伤害。
艾未未工作室的一名工作人员刘艳萍告诉本台记者，“‘头七’过后，政府很多粗暴的工作方式都逐一显示出来，大家逐渐感受到了，然后希望得到一个起码的安慰和尊重，这不是我们说的，是家属在网上的心声与倡议。”
星期天死难者的“二七”祭日，依然有数千民众前往胶州路为死难者安魂。当局出动数百名警察在现场监视，并赶工在大楼周围架起了铁板高墙，上锁限制民众入内，据悉还将对整座大楼进行封盖。
虽然当局已经逮捕了一批与施工企业关联的 责任人，但是对政府领导的责任至今没有追究。
各个网站已经采取了大量的审查措施，人们仍然在用不同的方式表达对大火责任的追问。《三联生活周刊》的记者调 查显示，在被拘留的电焊工人中，并非当局所说的“无证操作”，其中一名工人吴国略虽然是临时录用，但是随身携带电焊培训证书。不少网民表示，官方的说辞就是栽赃陷害。
曾到火灾现场为遇难者献花的网民郭卫东表示：“事故真正发生以后，党内处分的责任人相对是有弹性的说法，私底下还会做一些其他工作。首先是阻止公民调查，还有可能会买通或者各种方式让送到医院的死难者家属发不出声音，现在大火现场不是筑了一堵墙了吗，市民想要进入都无法进入，还有每个遇难家属家里还有一个工作组在盯着他们，火灾死难者家属不知不觉已经成为了维稳对象。”
网友“编程随想”在自己的博客站点发表标题为“党国应对灾难的标准操作流程—以上海大火为例”的文章，总结各大灾难后政府运用娴熟的操作手法，将灾难和悲剧变成歌功颂德的“喜剧”，却让国民陷入无视教训、从不问责的病态。
作者表示，在这些操作手法下，中国人‘遗忘’的本领越来越强。再大的灾祸，死再多的人，用不了多久，也很快会被淡忘；还有多少人会记得，那些因为灾难而支离破碎的家庭，那些因为灾难而失去亲友的百姓。
郭卫东表示，在新媒体网络的支持下的公民调查行动，也许是打破这种怪圈的唯一希望。
