不少女性喜用美白护肤品，福建福州有民众控诉，妻子敷用某个人护理连锁店的美白面膜，几分钟后脸色转黑，嘴唇发紫，全身发红抽搐，流鼻血后猝死，质疑面膜有问题，到店外摆花圈抗议。店方回应指，面膜符合国家安全卫生标准，已全国下架停售作调查。有专家指，敷面膜暴毙闻所未闻，质疑死者有隐疾。
福州《东南快报》报道，金姓死者约四十岁，上月在商场的屈臣氏分店，购入屈臣氏珍珠臻致美白面膜，周一用后严重不适，送医不治，家属称医生曾指面膜有毒。金妇丈夫不满店方未妥善处理，多次和家人到店外举标语、摆花圈抗议，途人拍下照片放上网引起全国关注，有网民称担心敷用后影响健康。
- Candy（深圳）
「每种化妆品皆含化学物质，过度使用肯定对皮肤不好，自己平日都是用青瓜或蛋白护肤。」
涉事面膜广东生产
涉事面膜属屈臣氏自家品牌，广东省生产，仅大陆销售，包装标注含熊果素、珍珠水解液等美白成分。在淘宝网上，涉事产品的三片装仍在热卖，售价由十元至廿五元人民币不等。
屈臣氏发声明指，该面膜已通过欧洲第三方机构的毒理评估测试，上市两年多，从未接获皮肤过敏投诉，正作进一步检测，与家属沟通。据悉，家属已报警，把面膜呈交检测，调查金妇死因。
重庆华美整形美容医院皮肤医生齐显龙指，不能锁定面膜是罪魁祸首，患者或有其他疾病，敷面膜诱发过敏性休克，导致猝死。中华中医药学会美容分会称，敷面膜出事一般是皮肤过敏，从未听过会敷死人。
街访：王小姐（深圳）
「以前曾用过该款美白面膜，没发现有甚麽问题，可能是每个人的肤质不一，才出现过敏症状。」
