华商报则引述网友@国境以南CS的抱怨说:从成都到雅安的成雅高速真该骂!这么多赶着去应急救灾的车辆己经排起了长龙，他们居然还在一个个地刷卡收钱。有记者说请你们把栏杆抬起来，他们竟然回应称：我们没收到上级命令。此消息目前已经被大陆新闻网站删除，如腾讯，搜狐，和讯等。
网友消息和评论：2013年4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，作为从成都通往雅安最主要的高速通道，成雅高速竟然还在发卡收费，成雅高速成都入口已经开始出现拥堵……尼玛，难道这么多人命还没有那点高速公路过路费值钱么?????
太他没良心了!直接砸了。。。。。
生命诚可贵。收钱不在这一时
这下雅安又有人富了。
直接砸了就是了吗还给它废话
这真是耻辱!这个时候了还收费，成雅高速雅安出口的工作人员，请你把生命通道的车杆抬起来!
是什么让我们的高速收费泰山崩于前而凛然不动的?说上级没下达停止收费指令，上级没反应下级就有充份理由可以冷血至此吗?你们互相一推就都没责任了吗?
到底是人命重要还是你的规章制度重要?
最新消息，11:15分通往雅安的各条高速公路收费取消了
但是8点过就发生地震了，3个小时以后才取消收费
阿波罗记者王笃若综合报道
