湖南省著名旅游景区“凤凰古城”实施门票收费后店铺生意一落千丈。政府派员向商户进行意见调查期间，双方发生口角继而动武，三名涉事的商户被抓走。古城内数百商户罢市抗议，并围堵县政府要求放人。(林静报道)
凤凰古城数百商户周四围堵县政府抗议后，周五已陆续恢复营业。
景区内一间客栈负责人马先生接受本台问时指，周四中午，县政府派员就门票收费一事，向古城内的商户徵收意见期间，有商户不满政府漠视民意，不肯撤销收费政策，于是与政府人员发生口角，双方继而动武，其后有三名商户遭警方带走。
马先生：反正我听说捉走了几个人，我听说有牵头维权的商户向政府说要取消这个门票，但政府说不行。商户说会关门罢市，还会要大家一起签字或他会告到上中央去，(政府人员)听到了就捉人。
商户被捕的的消息，迅速传遍整个古城。马先生指，下午，数百商户关门罢市，走到县政府门前围堵，要求当局立即放人，事件扰攘至傍晚。
2013年5月9日，湖南省凤凰县凤凰古城三名商户，向县政府表达门票收费不满时，与政府人员发生冲突被带走。数百商户闻讯罢市，并围堵县政府要求放人。(参与抗议商户摄)
记者：我听说昨天捉商户后，很多商户关门去堵县政府是吗?
马先生：是有一部份商户，都好几百人，堵了几个小时。
记者：说有三个商户被捉走，当天都放了吗?
马先生：都放了。
马先生表示理解商户的激动行为，慨叹政府收取148元门票已一个月，古城内的商户生意均一落千丈。刚过去的传统旅游旺季五一黄金周，步行街上的游客疏疏落落，与去年的五一假期，游人络绎不绝相比，实在是天渊之别。
马老板批评，旅客绝迹于古城，商户生意大减的情况，地方政府亦看在眼内。面对商户怨声载道，官员仍然无动于衷，只称旅客减少属“正常”。
马先生：别人到你这个古城只想散心，不是入来要全看你九个景点。你看向我们收税或怎么的，你收人148元就别人觉得太高。政府说是因为禽流感以及雨季受影响，但去年同期情况也比现在好”。
马先生指，实施门票收费一个月，他店铺的生意下降近六成。他指，河边景观较佳的客栈或地理位置较差的商铺，由于前者开铺成本较高，后者较难被察觉，所以旅客减少，对他们的影响更为严重。
其后本台致电一间临近河边的客栈，负责人何女士接受本台访问时指，根本不清楚周四发生商户冲突事件。她指，因为自实施门票收费后，已经很少旅客前来投宿，如期无生意，宁可间时休业一、两天，减少开支。
她指，月初的五.一假期，全店只租出一间房，生意之惨淡可想而知，如果县政府再不撤销门票收费，相信古城将出现倒闭潮。
她说：没有人，像以前五一，我们的客房都是满的，但今年根本没有甚么人，五一我们只租出一间房，我们这边的商户可说是天天都在亏本。
2013年5月10日，湖南省凤凰县凤凰古城实施门票收费一个月，旅客人数大幅锐减，过去热闹挤涌的古城，现变得人流疏落。(参与抗议商户摄)
而县政府宣传部，就周四发生的商户冲突事件以及徵收门票一事，未有作出回应。
职员：你问两个问题，第一就是昨天冲突是怎么一回事。
记者：对的，另外就是148元门票收费，政府和商户之间有协调空间吗?
职员：我会把这些问题告诉领导，他们再联络你吧。
至截稿前，本台仍未收到县政府的电话。
上月11日，上千凤凰古城的商户、观光船船主、游客等，于景区内的步行街游行集会，抗议政府实施门票收费。大批防暴警员到场维稳，期间发生冲突，一名女子被警员殴打流血，有围观群众欲拍照时，被便衣警员要求删除照片，并抢夺手机，有围观者被警方带走。
按凤凰县政府规定，4月10日起，每位进入凤凰古城风景区的游客，都将收取148元的九景门票，景点包括东门、北门码头、沈从文故居、东正街、老菜街等，即使游客只想参观其中一个景点，亦要全票收费。
