分析师普遍看好三星甫发布不久的GalaxyS6智能手机，其销售量也比前一代手机大增，尤其是Galaxy S6 Edge在全球受到消费者的好评，每个月的出货量从200万支倍增至500万支。但是，三星刚证实Galaxy S6有严重的内存(记忆体)问题。
据《福布斯》5月1日报导，英国三星(Samsung UK)在脸书上承认，GalaxyS6和Galaxy S6 Edge都有内存管理的问题，会导致应用程序(App)变得很慢，甚至无法运作需要关闭。但该公司称，会在近期内解决问题。
许多Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的用户反应，当智能手机上的App在使用时，会消耗内存容量。当App关掉之后，还是继续消耗内存，一直到所有内存被耗尽为止，那个时候手机就会变得很慢，甚至当机。
《福布斯》建议，在三星的修正错误软件还未出来之前，有两种临时的解决方法：1)到“Multitasking Card Menu”，选择“关掉全部”(Close All)的App，这样多少可释放出一些记忆体的空间;2)遇到问题时，先关机再重新开机。
都是谷歌的错?
当分析师多看好Galaxy S6之际，内存问题却让三星跌一跤。《福布斯》认为，根本的问题可能在谷歌(Google)身上。谷歌也承认Android5.0(又称“棒棒糖”，Lollipop)有严重的内存泄漏问题，到目前为止，Android5.0.1、5.0.2以及5.1还都无法根本解决这个问题。而Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的操作系统都是Android5.0.2。
谷歌表示，将推出的Android5.1.1操作系统具有“改进内存管理”的特点。三星甚至比谷歌更快速地发布给它的一些用户。谷歌计划将该版本释出给Nexus的用户。
三星的积极回应
英国三星在脸书写道，请用户持续关注手机上的讯息，三星正针对内存管理问题作微调以让系统更稳定。
Galaxy S6和Galaxy S6 Edge手机更新软件的步骤是：【Settings】(设定)>【关于手机】(About device)>【软件更新】(Software update)>【马上更新】(Update now)。
因为Android5.1.1是Galaxy S6和Galaxy S6 Edge使用的Android5.0.2的后两代操作系统，所以三星所谓的“微调”，《福布斯》猜测应该是三星自行开发的补丁。
