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宜家在华抽屉柜被揭有危险 提供有条件退货

宜家家居(IKEA)出售的MALM系列抽屉柜被揭有翻倒危险,引起大陆社会广泛关注。宜家前日发声明指,针对在大陆销售的抽屉柜,会优先提供“墙体连接配件”的免费上门安装,在无法安装的情况下则会进行退货。

宜家在官方微博发声明指,宜家中国并不在中国市场实行召回,但消费者若对墙身连接配件有疑问,可联络宜家方面,宜家将免费发放“墙体连接配件”,并提供免费上门安装服务。如果顾客家中墙体不能满足上墙固定的要求,宜家接受退货。

此前,宜家中国坚持在华不召回北美涉事同款产品,仅支援免费发放墙体连接配件但不提供免费的到府安装服务,亦不接受消费者退货。

有网民得悉后,嘲讽指“有压力就是不一样”,亦有网民认为宜家此举为“不情愿的退货”,依然是在用“双重标准”行事。

阿波罗网责任编辑:楚天 来源:东方日报 转载请注明作者、出处並保持完整。

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