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社会新鲜人该学一学的人情世故

人有权利分配自己的时间和精力,不要勉强自己去做不想做、不应该做的事,因为对别人说No就表示对自己Yes,例如,“你可以替我写推荐信吗?”“不好,我对你的认识还未深到能写出好信的程度”“你可以投资我开的公司吗?”“不行,但是谢谢你问我”“你可以帮我写报告吗?”“不行,这违反我的诚信原则”。

书上说你不必多加解释,因为说No是你的权利,你不欠他理由。如果对方十分顽固,不接受No的回答,你就要像坏掉的唱片一样,重复说不,直到他退却。学生问:这不是跟锲而不舍的观念冲突吗?过去老师都教我们要不气馁、不放弃。老师不肯收你做学生对不对?没关系,程门立雪,一定坚持到对方软化。他们问:究竟是要很识相的知难而退,还是要厚着脸皮,死缠烂打,一定弄到对方点头才干休?

我很高兴学生终于懂得思考了,这两个处理事情方法不冲突,它的差别在对象是谁。如果操之在己,你要把一件事做好、把一个技术弄通,那么绝对应该锲而不舍、精益求精,因为你的坚持没有妨碍到别人;如果是操之在人,那么人家拒绝后,就要尊重,不可拐弯抹角的去纠缠。

听懂言下之意不当白目人

婉拒是在不伤人自尊心之下,坚持自己的原则,它需要高度智慧。如“对不起,我那天家里正好有事,不能参加”或“对不起,我现在不方便”。你不可以说“家里有事?我可以改期”,或是“现在不方便?没关系,我等你”。

其实这种察言观色的技巧本来不必在大学里特别开门课来教,小时候眼睛看着大人处理事情就自然学会了,但是现在时代不同了,很多孩子都不曾跟在父母身边,看过父母处理事情,又不曾读过世界名著或其他刻画人生的小说,所以他们对学校围墙以外的世界陌生的很,无法从别人含蓄的言语中猜到他话背后的意思,就听不懂别人客气的暗示,因此就做出白目的行为来了。其实即使教,有时还教不会,因为这中间分寸的拿捏很不容易,要做到圆融而不圆滑、有骨气而不傲气,不是一天两天学得会的。

其实,人生的幸福有很大一部分决定于我们能不能交到知心的好朋友,山穷水尽时,不要想“解脱”而要想“解决”,解决之道往往在我们累积的人脉中。假如我们训练出来的大学生懂得尊重别人的空间、珍惜别人的时间、聆听别人的意见、替别人着想,求助前,先反求诸己,不推卸责任、不怪罪他人,那么22K不过是门槛罢了,他以后一定是所有老板抢着要的人。

阿波罗网责任编辑:宋云 来源:远见杂志 转载请注明作者、出处並保持完整。

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