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阑夕:第三个和央视硬怼 并成功占得上风的企业

无印良品(网络图片)

所以历年3・15晚会都是让企业提心吊胆的惊吓节日,迄今为止只有三家企业是和央视硬怼并成功占得上风的。

虽然央视的公信力早已存在问题,但是这个官办喇叭的破坏性还是不容小觑的,所以历年3・15晚会都是让企业提心吊胆的惊吓节日,迄今为止只有三家企业是和央视硬怼并成功占得上风的。

第一家,是2012年的麦当劳,在被曝光违反内部操作程序把;;“过期;;”食品(出炉超过15分钟)卖给顾客之后,新浪微博的一名员工龚民当晚在其个人微博上发了一个话题标签;;“我信麦当劳胜过信央视;;”,马上点燃了头部KOL和广泛用户的力挺,这个并非出自周密计划的危机公关后来被印成教科书式的案例,被推到大量企业内部学习。

第二家,是2013年的苹果,央视指控苹果在中国市场实施特殊的售后政策,侵犯了消费者权益。这起事件以;;“八点二十分发;;”为插曲,顿时逆转了游离不定的舆论认知,央视串通大V提前布局落井下石的台下交易反而成为更为夺人注意的剧情。而苹果在全球都没有开设所谓官方的社交媒体帐号,所以也只是通过一封通稿进行了回应,倒是次日股价大涨。

第三家,应该就是今年的无印良品了,这个其实也不能全算作无印良品的品牌有多么强势,而是央视的取证硬伤被人家轻易的指了出来:你把公司地址当成商品产地,然后大书特书的去批判,同时也等于把你国的海关及检疫部门侧证成了废物……这反手的一记耳光实在是根本没有费多大力气,只能说媒体从业者出逃现象太严重,连严密自洽的调查报道都不会做了。

阿波罗网责任编辑:江一 来源:微信 转载请注明作者、出处並保持完整。

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