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别把直爽当作是一项优点 做自己但也要有同理心

很多人把直爽当作是一项优点,表示没有心机。得罪人了,顶多一句,我这个人就是直了一点,没有恶意的。一句话带过好似船过水无痕,但是你却被气得七窍生烟。

别人看了,也说,别跟他计较,他那人就是一个肠子通到底,没有恶意的。⋯⋯如果你是那被得罪的人,如果对方下次再犯,你还会一样原谅他吗?反过来,如果你是那个直爽的人,你是不是不以为意,下次还是照样口不遮栏,反正大家都知道我直肠子,没甚么大不了的。

大家有没有发现一个现象,直肠子的人不容易改是因为他们总是被包容、被原谅。因为大家觉得直爽不是缺点。的确直来直往的人没什么不好,问题是直到没礼貌、直到没有同理心、直到得罪人了还不自知,就是白目,就是自私了。很多人分不清直爽的分界,还自我安慰说直爽的人至少没心眼,不会算计你。虽然他们不会害死你,却早把你气死了。

于是被得罪的人心里虽不舒服,却不能介意。而自认为直爽的人一旦说错话,直爽就成了他最好的藉口,对方却像被打了一记闷拳。

有一位同事在她下属一个喜宴的场合中看到她的同业,第一句打招呼的话竟是:你怎么也来了?让这同业很感冒,感觉好似他不应该来的。另一位朋友时常把别人的痛处拿来当笑话调侃,我看那当事人已经面露尴尬苦笑了,那位朋友还口沫横飞地说着。

还有一位同业主管对客户简报,结束时客户老板问及“我们公司还有什们需要改进的?”这个直爽的主管马上“坦言”“贵公司最大的问题就是太官僚了,所以听不到真话,我们这次说的其实都是你们可以参考及改进的真话。”像这么“直白”的表达方式,让客户老板当场下不了台,恐怕再怎么样的箴言也让人很难接受吧!

在人际关系里,直来直往没什么不好,但是直到话不经思考,不顾及别人感受,没有同理心,就是没礼貌,就是粗鲁了。年轻的时候如此或许可以解释为涉世未深,不懂人情世故。

但是到了中年,甚至老年若还是一样横冲直撞,那就真是幼稚了。殊不知,直爽最重要的分际其实就是同理心,时常将心比心,其实是可以又直爽又说服人的。

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