劳斯莱斯是站在顶级豪车金字塔顶端的品牌，人人都知道劳斯莱斯价格昂贵。很多大城市都有劳斯莱斯的专卖店，普通人对劳斯莱斯非常好奇，却不敢去专卖店近距离接触。
大家不敢去劳斯莱斯门店看车，主要是担心自己不买只看，万一被销售嘲讽怎么办？很多奢侈品销售都感觉自己高人一等，虽然自己也卖不起奢侈品，但是他们却看不起普通消费者，甚至还会对普通消费者冷嘲热讽。
广东男子刘先生去当地一家劳斯莱斯门店看车，销售看见刘先生穿着打扮非常普通，认为刘先生不像有钱人，只是来看热闹的。刘先生询问销售劳斯莱斯古斯特的一些配置时，销售爱搭不理，一点也不热情。
刘先生又向销售咨询劳斯莱斯库里南的售价以及订车周期，销售直接访问刘先生：你又买不起，问这么多干嘛？教授还指着劳斯莱斯库里南车上的一张纸对刘先生说，你看看纸上写了什么，非买勿动，等你确定要买了再问我。
销售的这番话激怒了刘先生，刘先生来劳斯莱斯门店是真的想买车，可是销售却以貌取人，看刘先生穿着普通就对刘先生极尽嘲讽。刘先生一怒之下拿出一张银行卡，当场全款购买了劳斯莱斯库里南。
销售听说刘先生要买车，还以为刘先生只是在开玩笑，刘先生再三确定自己要提车后，销售立马变了一副嘴脸。刘先生全款定制了一辆劳斯莱斯库里南，办完手续后直接给官方总部打电话，对这位销售进行投诉。
刘先生把自己的遭遇发到网上，引发了不少网友的共鸣。车展期间很多人都去展会上看豪车，没想到劳斯莱斯的销售一点儿也不热情，甚至驱逐一些他们认为买不起的顾客。
有一名穿着人字拖的男子想坐到劳斯莱斯车内感受一下配置，让销售介绍一下车上的功能。女销售直接对这位车主说，你穿着拖鞋不方便上车试乘，下次换件衣服再来看吧。穿着人字拖的男子被劳斯莱斯销售的言语记录了，当场去对面买了一辆宾利。
很多广东人性格低调，不喜欢张扬，虽然他们穿着人字拖和普通的T恤，看起来不像有钱人，其实这些人才是真正深藏不露的隐形富豪。很多广东拆迁户名下有几十套房，家中有上亿元的存款，他们完全有能力消费得起劳斯莱斯。
销售的工作就是为消费者介绍汽车，无论消费者的穿着打扮如何，有没有购买实力和购买意向，销售都要做好自己的本职工作。现在越来越多的奢侈品柜姐仗着自己卖奢侈品，就把自己划分为有钱人那一档，对普通的顾客置之不理。
希望这些奢侈品销售能好好反思一下，每一位顾客都是上帝，无论顾客是否有购买意向，销售都应该一视同仁。本文中刘先生的做法非常解气，既然销售看不起自己，自己就买一辆车再对销售进行投诉，看他下次还敢不敢这样接待顾客。
