香港因疫情而暂停非紧急医疗服务，一些病患者被定为“非紧急病人”而被忽略，有罕见病患者对本台指，目前连仅馀看医生的权利也被剥削。
第五波疫情下，香港医管局累计逾2万名职员曾确诊，也有医护人手被调派参与前线抗疫工作，以致要减少或暂停“非紧急服务”，一些病患者被定为“非紧急病人”而被忽略。有罕见病患者周一（28日）对本台指，因病情变幻无常，过去要到不同专科覆诊以调整治疗及用药配方，令病情不要继续恶化，但现在每科已被延后覆诊至少3次。仅馀看医生的权利也被剥削，她灰心道“再改期不知道会发生甚么事”。
患有罕见病已有5年的H小姐（化名），过去都要前往新界乃至九龙各区的医院覆诊，当中包括外科、内科、耳鼻喉科、专职治疗等，个别专科更要最快半个月覆诊一次。但香港第五波疫情至今，每科已被延后覆诊至少3次，甚至有覆诊被取消、没有确实日子，或需延后9个月至一年时间。她灰心道“再改期不知道会发生甚么事”，并慨叹“我不是不和你同心抗疫”，但基本需求也得不到，“我希望自己有甚么事，也有医生看，但没有”。
罕见病患病情变幻莫测定期覆诊见医生尤为重要
罕见病患病情变幻莫测，以H小姐的病情来说，现时并没有常规或成功的治疗方法，只有覆诊时由医生诊症，再调整治疗及用药配方，令病情不要继续恶化，并非重复配药物便可以解决。因此对H小姐来说，定期覆诊见医生尤为重要。
H小姐说：好多服务或地方需要一同共同抗疫，我是理解，但我觉得现在的状况，我不知道能否形容为，有病的人不能看医生，有需要覆诊的人也不能看医生。可能对其他人来说不是很重要，但对于一些罕有疾病的人来说，每次覆诊非常重要，每次覆诊又会放很多期望在医生内，但现在连这样也失去，很旁徨，他们没有想过我们的需要有多大。
其实疫情下，暂停覆诊服务已非首次。但今次令H小姐更无助的是，过去几波疫情，最多只被延后覆诊约1次，亦非所有科也遇到这个被延后的情况。她无奈道“生气也没有用，都要自己解决问题，但为何要病人承受这些情况？”
普通科门诊亦爆满求诊无门坐轮椅亦难跨区看门诊
医管局辖下共有73间普通科门诊，现时已有23间被改为新冠病毒确诊个案指定诊所。
H小姐说，现在她若遇到身体一些状况例，如扁桃腺或淋巴发炎，真的需要看医生，她只能到普通科门诊就医。但问题是，所有患者集中同一间诊所以致难以预约，例如北区、大埔区仅馀1间普通科门诊。她尝试数天致电预约也失败，而且因为坐轮椅行动不便，想跨区看门诊也非常困难；因是罕有病亦非普通家庭医生能解决。
H小姐说：过万人迫在一间（普通科门诊诊所），其实资源需要配合及安排好，但好像都放错了，没有想过其他人的需要。
因非紧急救护运送服务暂停局方要求延后覆诊或自行前往
疫情她亦遇到另一问题。独居的H小姐过去需使用非紧急救护运送服务，往返医院覆诊，但因服务现时被优先安排处理新冠患者，局方续要求他们延后覆诊或自行前往。
即使使用复康巴士，也需约一个月前预约，但每每被延后覆诊都在数星期前方通知。她说“怎样去要自己想方法，有些医院在山上，天气好也勉强可以自己前往，但下雨天真的不行”，轮椅人士预约的士也相对困难。
对于社区组织协会曾建议，医管局应拣选合适病人转介到私家医院覆诊，并期望私家医院能收取较低价钱。H小姐认为对她个人而言作用不大，原因是有指定医生跟进个案，较了解其病情。
关注组织：不要遗忘一班一直被边缘化的罕见病患者
关注罕见病组织Lifewire《护·联网》总经理梁剑红同日对本台指，虽然部分罕见病患者因担心前往医院覆诊会感染新冠肺炎，加上衡量过身体状况，而自行选择延期覆诊，但同时也有患者被医院延期。她续指，罕见病患并不适合看普通门诊，目前状况他们根本没有选择。
梁剑红说：如果看到街症（普通科门诊），不用特意等待半天、山长水远回到医院，原来街症也能看得到，那么大家也会选择看街症，但问题是他们没有选择。他们的情况特殊，一般医生也看不到，不要说是否街症，即使回到医院很专门的医生都未必知道我（罕见病患）发生甚么事，街症怎能解决我的问题呢？他们（政府）要理解他们不是一般的病人，而是特殊情况的病人。
梁剑红续指，大家也理解疫情紧急，需要优先解决。但同样地不少病患亦紧急，虽要覆诊或见指定医生，她希望当局不要遗忘一班一直被边缘化的罕见病患者。因为“非一般的身体状况”，一些延误是可以导致病情急促恶化。她希望当局可支援或至少给予指引，他们可以如何寻求协助。
本台同日亦向医管局查询，有关多少“非紧急病人”被延后覆诊、局方有否安排服务为他们作跟进或让他们查询等，惟至截稿前仍未获覆。
九龙西医院联网调整门诊“非紧急服务”
医管局3月初仅宣布，九龙西医院联网调整门诊“非紧急服务”，以集中维持紧急及必须的医疗服务。联网的内科专科门诊会集中治理紧急病人，非紧急病人的预约将会延期，专科门诊只会为覆诊病人安排覆配药物，不会安排医生诊症；专职医疗门诊暂时只处理第一优先个案。普通科门诊亦会相应调整服务，例如仁济医院全科门诊及明爱医院家庭医学诊所门诊，诊所会安排病情稳定的慢性疾病覆诊病人覆配药物。医管局说如病人有需要，可到同区的其他普通科门诊诊所就诊。
2月中，医管局曾说公立医院已削减4至5成的“非紧急服务”。
