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被控侵犯隐私 澳洲家电零售商停用脸部识别技术

图为一家澳洲连锁家用电器零售商The Good Guys分店。翻摄Google map

澳洲第二大连锁家用电器零售商The Good Guys今天(6/28)表示,在一个消费者团体向隐私监管机构提出投诉,以寻求可能的执法行动后,公司将暂停在门市进行脸部识别技术的试验。

澳洲消费者权益保护组织CHOICE告诉澳洲隐私专员公署(OAIC),巨型零售商JB Hi-Fi旗下的The Good Guys使用脸部识别技术属“无故侵害”他人隐私,且可能违反隐私法。

JB Hi-Fi发言人在电子邮件中说:“The Good Guys将暂停在墨尔本两家门市试用可选择脸部识别技术的升级版安全系统。”

这封电邮还说,The Good Guys认真对待个人资讯的机密性,并对其遵守相关法律充满信心,但决定在“此时暂停试验,等待OAIC就这项技术的使用做出澄清”。

在投诉中被点名还有澳洲最大家居装修连锁店Bunnings和大型零售商Kmart,这两家公司均为西农集团(Wesfarmers)所有,800家门市的年度总销售额约为250亿澳元(约5157亿元台币)。

Kmart并未回应置评要求,Bunnings也未立即就The Good Guys的举措发表评论。

The Good Guys表示,使用这项技术只是为了追查盗窃事件,并确保顾客和其工作团队的安全与福祉。

OAIC表示正在审查相关投诉。

去年,澳洲监管机构下令7-11连锁便利商店销毁在国内700家门市搜集到的顾客脸部印记(faceprints);7-11用iPads搜集这些资讯,以进行客户调查。

此外,监管当局还下令美国人脸辨识软件公司Clearview AI停止在澳洲从社群媒体网站搜集图像,以建立个资档案,并销毁搜集到的数据。

责任编辑: 楚天  来源:中央社 转载请注明作者、出处並保持完整。

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