加拿大罗渣士电信公司最近发表了一份声明，任命了一位新的首席技术和信息官罗恩·麦肯齐，来代替刚辞职的豪尔赫·费尔南德斯，而且立即生效。
现在罗渣士公司有任何动静，都会提醒人们7月8日那一整天断网断手机的可怕经历。作为罗渣士公司的长期用户，我在那一天感觉如世界末日一般。无法上网工作是肯定的，但这还不是最可怕的。最可怕的是，如果有什么紧急情况，既无法打911，也无法联系任何亲人朋友，也别指望用信用卡买东西，总之，身处闹市却似乎在孤岛，人在多伦多，却像与整个世界隔离了，那是一种非常奇怪的、危险的感觉。
罗渣士断网的原因，是因为对一个关键骨干通信设施进行系统更新，出现了严重错误，导致了全国的服务中断。这一次的断网，影响到1,000多万人，也影响银行、政府、911服务、信用卡服务和许多商家等。更滑稽的是，当愤怒而失望的人们冲去罗渣士竞争对手的商店想改换网络或手机营运商时，却因为罗渣士在断网之中，因为转网需要访问的那部分系统，在断网期间已经关闭而无法转到新的营运商。真是牵一发而动全身。一个罗渣士，差点让一个国家瘫痪。而发生如此重大事故的原因，不是什么恶意的网络骇客攻击，只不过是一次失败的IT更新所导致。
IT更新核心设备不当而出事，不管原因是什么，我相信罗渣士的任何IT专家或管理人员都不愿意这种事情出现，也会吸取教训并努力让这种事情以后不再出现。但是，这件事情给了我们一个关键启示：我们已经在不知不觉中被网络科技完全控制住了。没有网络，我们无法工作，无法买东西，无法与亲人朋友联系，甚至，都无法拨打911。这是从个人生活层面上说。如果在国家层面来说，网络科技则是为政府控制民众提供了利器。如果政府愿意，他们可以通过网络科技轻而易举地控制我们的生活，剥夺我们的自由。想一想这个前景，都让人不寒而栗。
怎么办？我们应该好好给自己设计一条逃生道。在我刚开始学车时，曾经有一位老司机告诉我，开车时一定要经常时常观察四周，找一条逃生路，万一有紧急情况可以立即反应逃出去。很不幸，现在我们在日常生活中，也要找一条逃生道了，虽然我怀疑我们选择的自由度，可能并不大，但是，能做一点是一点。比如，手中保持一定现金，有一些紧急的食品和水的储备，准备没有电的情况下也能点火做饭的东西，搞清楚离你最近的警察局，消防队，医院的地址；离你最近的朋友的家，商量一些在紧急情况下在什么地方和时间见面，如果到时人不出现，应该如何处理，等等。
还有，我们应该将网络营运商和手机营运商分开，这样当一个运营商不能工作的时候，还可以用另一个营运商的服务。总之，有了这次可怕的断网断手机经历，我们不要再像以前一样傻呵呵的，要有一个B计划来保护自己和家人。◇
