资料图，图为谷歌在美国加州总部的logo。
美东时间周一（8月8日）晚间，全球主要搜索引擎谷歌由于软件更新，出现了短暂当机，影响了全球数以万计的用户，之后谷歌发声明道歉。
跟踪当机问题的实时在线平台监控服务Downdetector表示，美国东部时间周一晚上9点12开始， Google explorer出现了用户注册问题。在最高峰时美国有四万多用户报告出了问题，之后该数字迅速下降，自美国东部时间凌晨2点左右，用户报告一直保持在100以下。
谷歌一度在Twitter上短暂成了热搜词，许多用户使用#GoogleDown（谷歌当机）的标签。
一些人发布了谷歌出问题的截图，还一些人开玩笑说试图在谷歌上搜索一下，看看谷歌搜索是否已关闭。
谷歌在一份声明中说：“太平洋时间今天下午晚些时候发生了软件更新问题，短暂影响了谷歌搜索和谷歌地图，我们对由此带来的不便表示歉意。”
该公司的一位发言人表示，该团队已“迅速开展工作”以解决故障，服务已恢复正常运行，“我们努力快速解决这个问题，服务现已重新上线。”
还有用户表示，谷歌的姊妹平台Gmail、谷歌地图和谷歌图片也遇到了问题，它们都依赖谷歌的搜索引擎来运作。
网络情报公司ThousandEyes的报告说，谷歌的中断影响了全球四十多个国家的至少1,338台服务器，包括美国、澳大利亚、南非、肯尼亚、以色列、南美部分地区、欧洲和亚洲（包括中国和日本）。
根据ThousandEyes的报告，第一次中断持续了大约34分钟，然后出现第二次中断，第二次影响的服务器数量较少。
一些用户在Twitter上表达了他们的困惑，转而使用包括Bing和DuckDuckGo在内的替代搜索引擎来上网。
谷歌没有公布确切的流量数字，但它是全球网络上访问量最大的网站，每月访问量超过800亿次。
谷歌当机前几个小时，美国爱荷华州的一个谷歌数据中心发生了电气爆炸，造成3人受伤，目前伤者已被送医。根据外媒报导，这两个事故之间没有联系。
