浙江省宁波市传出有老妇多次在自助收银机漏刷商品。(示意图)图:翻摄自宁波日报
近年中国许多超市都架设“自助收银机”，但却有许多顾客“漏扫”、“逃单”的现象出现。浙江省宁波市一名老妇在购物时，因一块人民币75元(约台币331元)的猪肉没有在自助收银机上扫码结账，被超市抓包，罚款人民币2万元(约台币8.84万元)。老妇家人知晓后愤而报警，当地警方介入后，超市也将老妇罚款退回。
据中国《极目新闻》报导，浙江一名60多岁的老妇人在超市购物时，因一块猪肉没有在自助收银机上扫码，被超市人员指控是“偷盗行为”，并要罚款人民币2万元，老妇将人民币3,000多元(约台币1万3千多元)转账到超市工作人员的私人账户上，还案要求签了一份“自愿协议”。老妇的家人知晓后，大为震惊、怒而报警。
但据超市方给向警方提供的监视器画面，该名老妇人已经有多次在自助收银机前“漏扫”的纪录，早已引起超市工作人员注意。当地警方介入后，超市已经将老妇的罚款全数退回，并出具谅解书，老妇及其家人也不再追究超市行为。
《极目新闻》也访问河南泽槿律师事务所主任律师付建。付建指出，如果是多次逃单、漏扫，可以认定为盗窃行为，与传统的盗窃区别不大，可以追究其刑事责任。虽然案例中的老妇，金额上达不到立案标准，但两年内如有3次，同样构成盗窃罪，要追究其刑事责任。
罚款方面，付建律师则指出，是行政执法行为，超市无权对消费者进行罚款，案例中的超市员工以私人账户接受老妇的罚款，属于利用职务便利侵占公司财产，可以追究民事责任。而超市张贴“偷一罚十”，实际上也属于私力救济行为，也是违法的。
曾有顾客多次漏扫被判刑
据《极目新闻》报导，今年8月，北京市一名女子在超市自助结账时，多次漏扫商品累计人民币200余元(约台币884元)，被警方依法刑拘。警方解释，该名女子5次漏扫码，实际上是多次盗窃行为。北京市法院也今年7月也公布一名类似案例，刘姓嫌犯在2020年5月至2021年1月间，多次在购物时对部分商品故意不扫码，暗中窃取商品。在半年内先后盗窃超市商品二十多次，遭法院宣判犯盗窃罪，判处有期徒刑9个月，缓刑一年。
零售业资深从业者、新零售新媒体观察员宋九亮表示，中国目前80%至90%的超市都配有自助收银机，也有顾客漏扫的现象，尤其是一些老人故意夹带商品、恶意逃单，也有人用低价条码代替较贵的商品。
虽然已经有超市自助收银机加装电子秤来降低盗损，但宋九亮坦言，还是需要顾客自律，否而还是有空子能钻，而超市员工在结账区监督，其实也只能简单看一下明细，震慑顾客督促自律。
三江超市四明中路店收银区的自助收银和人工收银通道。图:翻摄自宁波日报
