在亚马逊首席执行官杰西（Andy Jassy）表示，上任以来“最艰难”的决定是撤除10000个职位之后，裁员砍人的大刀首先挥向该公司低利润却成本高昂的硬件团队。
金融时报报导，有几位员工透露，在亚马逊结束“例行”的年度业务检讨后，最早一批获知被列入本月裁员名单的，包括负责Alexa语音助理、Kindle电子阅读器和Halo健康追踪设备等硬件的团队。
Kindle团队的一名成员说：“他们决定从哪里下手并不让人意外。我们不清楚的是，裁员是否就此结束。”
包括亚马逊在内，科技业都在推动精简人力。但华尔街对亚马逊管理阶层几乎没做努力控制疫情期间增加一倍的人力，特别不满。
为满足投资人对于提高获利能力的期待，亚马逊这些裁员的重点在于成本高昂的企业和技术职位，而非仓储和物流中心的人力。
知情人士表示，计划裁撤的10000个职务分属哪些部门还不明朗，人数可能略有波动。杰西发给员工的备忘录说，即使是在线商店这种很受重视的单位，未来几个月也可能裁人。整家公司已开始冻结招聘。
投资人嫌硬件部门的裁员还不够看，希望亚马逊进行更广泛的瘦身。AllianceBernstein投资长Jim Tierney说，他关注上季损失了25亿美元但市占率相对于美国市场低很多的亚马逊国际业务。
