美国加利福尼亚州一对夫妇起诉了科技巨头Meta，因为该公司旗下的社交媒体Instagram没有阻止某些宣传自残的内容，导致他们14岁的女儿效仿视频上吊自杀。
加州居民托尼‧罗伯茨（ToneyRoberts）及其妻子布兰迪（Brandy）最近在接受哥伦比亚广播公司（CBS）《60分钟》（60 Minutes）节目采访时，讲述了因Instagram未能禁止有害宣传而给他们家庭造成的悲剧。今年夏天，他们向旧金山的一家联邦法院提起了诉讼，就其女儿的上吊自杀追究该社交媒体平台的母公司Meta的责任。
2020年8月的一个晚上，就在这对夫妇亲吻他们14岁的女儿恩格琳‧罗伯茨（Englyn Roberts）、道过晚安几个小时后，恩格琳的一个朋友的家长给布兰迪发来了短信，说担心这个孩子，建议他们去看看她。
“我们上了楼，检查了一下，她的门是锁着的。”托尼告诉《60分钟》节目的记者沙琳‧阿方西（Sharyn Alfonsi），“这很奇怪，所以我从上面拿了钥匙，打开了门，并没有恩格琳。”
“而当我转身的时候，我发现了她。”托尼说，“当你发现你的孩子上吊了，你在那一瞬间难以置信，绝不可能。不是我们的孩子。不是我们的孩子。归根结底，我责怪自己。”
“你为什么要责怪自己？”阿方西问。
“因为我是爸爸。”托尼说，“我应该知道。”
在那晚之前，托尼‧罗伯茨从来不知道他的女儿有抑郁症。在去年脸书公司（Meta的原名）前员工弗朗西丝‧豪根（Frances Haugen）举报该公司后，他开始将这些事情联系起来。
为了寻找答案，他翻遍了女儿的手机，发现了恩格琳的一个朋友发给她的Instagram帖子。
“有一段视频。”托尼说，“那段视频是Instagram上的一位女士假装上吊，而我们的孩子最终就是这么做的。你问问自己，她是怎么想到这个主意的？”
妈妈布兰迪补充说：“因为她模仿了它，如果那段视频没有发给她，她就不会知道如何以某种方式上吊。”
在恩格琳死后近一年半的时间里，那段上吊视频仍在Instagram上流传，至少有1500次浏览。托尼说，该平台直到2021年12月才将其撤下。
“他们政策的一部分说，他们不允许自残的照片、视频和类似的东西。那么，谁在追究他们的责任？”托尼质问。
这只是自去年豪根披露这家社交媒体巨头推广有害内容以来，Meta面对的最新一起诉讼之一。
脸书前产品经理、数据科学家豪根去年向美国证券交易委员会（SEC）提交了至少8份投诉，指控脸书公司在运作中隐瞒对公众有害的信息。之后，她又将她收集的数千页脸书内部研究文件提供给《华尔街日报》，该媒体随后发表了一系列报导，披露脸书的内部运作细节。
去年10月，豪根赴美国国会作证，指控脸书公司因追求利润而进行暗箱操作，这些运作“伤害儿童，煽动分裂，削弱我们的民主”，并呼吁国会对此采取行动。
《60分钟》节目对Meta提出了采访请求，但遭到了拒绝。但其全球安全主管安提戈涅‧戴维斯（Antigone Davis）说，“我们希望青少年在网上安全”，Instagram“不允许宣传自残或饮食失调的内容”。他们还表示，Meta已改进了Instagram的“年龄验证技术”。
但是，当《60分钟》节目在两个月前进行测试时，发现能够谎报年龄，一名制作人以13岁的年龄注册了Instagram而不必验证。
《60分钟》还能够搜索到低俗和有害的内容。当出现一个询问用户是否需要帮助的提示时，测试人员点击了“看帖子”，结果很容易就找到了宣扬厌食症和自残的内容。
