2023年2月4日，上海碧桂园标牌。
上月底，天津市碧桂园凤锦庭院小区被曝地面开裂、房屋倾斜。然而截至目前小区业主们仍未得到官方的明确答复。网传视频显示，9日，部分业主与官方谈判，谴责官方什么都不告诉业主，反而搜集业主私人资讯，并说不少业主已被请去“喝茶”。
6月12日，海外社交平台上热传的一段视频显示，本月9日，天津市碧桂园的业主们与官方人员谈判。其中一位业主直接质疑官方：“不要老玩这种文字游戏，大家都不是傻子。”
针对官方通报中的说法，如“受到不同程度影响”，该业主质问：“到底不同在哪儿？每栋楼到底不同在哪儿？”“数据在哪儿？”
他表示，7天前，业主们曾向官方要求两天公布一次大楼倾斜、开裂等数据，结果什么数据都没有。“你发出来，我们不懂，有人懂。”
业主说：“楼倾斜多少？不知道。开裂多少？不知道。能不能修？不知道。修不修得好？不知道。”
“九天了，我们在通告上一直看什么呢？（说）采取了一系列措施，什么东西啊？什么系列措施啊？你们采取的是什么措施？”
“领导说没睡好，我觉得我们都没睡好。住宾馆就住宾馆，我群里面好多个孩子流鼻血⋯⋯”
“事故原因，领导给的回话‘不知道’‘未确定’。责任主体未确定，民众安置未确定；监测数据不知道，补救措施不知道，解决期限不知道。”
这位业主接着表示，民众诉求官方不回应，但在积极搜集业主私人资讯。
“现在（官方）知道什么呢？我给你们分析一下啊，知道的就是所有民众的家庭住址。”“（官方）还知道什么呢？各位的企事业单位、电话信息知道，家庭成员信息知道，身份证号码知道，住在哪个宾馆知道；剩下都不知道。”
“我们的隐私，你们至少调查五遍到六遍了。”他说。
接着，这位业主说，大家的诉求都差不多，“我们的诉求现在最简单的东西，我们下一步要怎么办，（等待）期限是多少”。
“再等十天，再等通告？请去喝茶的应该不是一个两个了吧。我估计啊，我很快，我很快，我今天回去可能就得去喝茶。但是我无所谓，我房子都没了，我怕那个啥。大家伙都一样。”他继续说。
这位业主表示，大家来维权不是不讲道理，也不是要立刻定一个方案，是需要了解官方下一步做什么、具体做了什么措施、房子到底还能不能住？
上月31日，天津市津南区八里台镇的碧桂园凤锦庭院住宅小区被曝出现地面沉降、裂缝和房屋倾斜的现象。这种情况还延伸到八里台东路以及紧邻小区的别墅区。据报小区十几栋高楼近3000居民连夜紧急撤离。
凤锦庭院小区业主梁军（化名）6月10日对大纪元表示，当时16栋楼一千多户、四千余人全部下楼撤离。目前八里台镇所有的酒店都住满了撤离人员。业主们在焦虑与无奈中度日，当局仍然没有明确的解决方案。
梁军住在宾馆里已十余天，焦虑与上火让他嗓子痛，咳嗽不停。他介绍说，有一家祖孙三代的业主绝望到想爬到楼顶上跳楼，不过在群里发出这样的消息会被警察约谈。
凤锦庭院商户李先生6日对大纪元表示，截至当时，状况比较严重的那几栋的居民都没有得到官方的明确说法。5日个别业主有些激动，大家一起派居民代表跟政府沟通，要求官方尽快给个说法，但最终还是无果。
《海报新闻》此前报导，本月3日，主要受到影响的凤锦庭院小区37、38、39、42号等居民楼的住户获得许可进入家中拿取贵重物品和生活必需品。当日天津津南区最高温在30℃以上，该小区众多业主顶着大太阳，肩扛手拿，一趟趟地“搬家”，楼下的道路挤满了大货车、私家车。
