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Costco热销纸巾出事:细菌污染致皮肤糜烂

BC省一名妇女称,她因使用了受污染的Cottonelle湿纸巾而让身体收到了伤害。

图源:美联社

BC省最高法院已部分批准针对面巾纸制造商Kimberly-Clark Corporation的集体诉讼,该公司生产的湿巾遭到细菌污染。

该诉讼由BC省居民Linda Bowman提出,她于2020年7月17日在Costco购买了Cottonelle湿巾。

据称,由于使用湿巾,她的身体疼痛加剧,皮肤毛囊发炎,出现溃疡。

根据8月28日公布的法院判决,这可能是由于湿巾受到了杰氏多杆菌污染,Kimberly-Clark公司坚称这种情况在某条生产线上是“间歇性且罕见的”。

该产品随后被召回,部分顾客获得了退款。然而,Bowman认为,这家制造巨头没有采取足够的措施来补偿那些购买受污染湿巾的人,而且其召回通知也没有广泛传播。

在裁决中,法官Sharon Matthews同意,那些因使用湿巾而受伤的人可以通过成功的集体诉讼获得赔偿。

判决书中写道:“Kimberly-Clark公司没有提供任何证据证明向人身伤害索赔人提供的赔偿金额或如何确定适当的赔偿。”

“我对所提供的赔偿不满意,因为根本没有证据表明他们做出了多少赔偿。”

然而,Matthews并不同意原告的所有主张,包括召回计划没有得到充分传播,以及Kimberly-Clark公司误导了客户,从而造成了经济损失。

Kimberly-Clark发言人在电子邮件声明中表示,该公司对这一决定“感到失望”,计划在法庭上大力捍卫”Cottonnelle品牌。

该发言人写道:“我们赞赏法院大幅缩小了案件范围,并指出Kimberly-Clark认真对待其作为制造商的责任,该公司的努力应该得到认可和赞扬。”

“Kimberly-Clark及其Cottonelle品牌坚定地致力于我们产品的安全和质量,使用这些产品的消费者的福祉是我们的首要任务。”

细菌可能导致严重感染

提供证词的Abdu Sharkawy博士表示,杰氏多杆菌可能会引起严重感染,“包括对免疫系统受损的人的危及生命的感染”。

Kimberly-Clark公司表示,由于其生产设施中的消毒柜有缺陷,在一些湿巾中检测到了细菌。

该公司通过加拿大卫生部的通知和其网站对该生产线2020年2月7日至9月14日期间生产的所有Cottonelle湿巾进行了召回。

图源:美联社

仅在加拿大,该公司就总共召回了超过176万包湿巾,并发放了超过214,000加元的退款。

“截至2022年6月23日,Kimberly-Clark已收到加拿大消费者提出的149项索赔,表示因使用召回批次产品而造成人身伤害,除8项索赔外,所有索赔均已得到解决,”法院的裁决称。

Bowman称,集体诉讼是购买了受污染湿巾的顾客获得公平赔偿和诉诸司法的唯一途径。

Kimberly-Clark公司辩称,Bowman的主张过于宽泛,而且消费者购买的受污染湿巾可能太少,集体诉讼无法继续进行。

法官Matthews同意鲍曼的部分观点,他表示,即使是那些可能从公司获得赔偿的人也可能有权获得集体诉讼提供的好处。

Bowman和Kimberly-Clark的说法均未在法庭上得到证实。集体诉讼证明表明,有一个群体可能会从法官审理的案件中受益。

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