1月18日，在晚上下班客流高峰时段，江西南昌地铁安检突然宣布升级，乘客要挨个接受检查后才能过闸机乘车，站内候车的乘客排成了长队，有乘客称等了50分钟，突然取消了挨个检查。有网友称，真实原因是有“大人物”视察江西。
据大陆极目新闻报道，1月18日晚，多位南昌市民发视频吐槽称，在1号线地铁大厦站和艾溪湖东站等站点乘车时，安检突然变严格，有工作人员在安检仪器前拉隔离线，让一名乘客先进入接受安检，后面乘客在线外排队等候，前面乘客接受完安检后，再放排队乘客接受检查，导致乘客排长队等候过闸机，速度很慢。
19日上午，南昌市民小迟（化名）表示，18日下午5点45分，她在艾溪湖东站准备乘车，结果前面队伍排太长，等了50分钟还没过安检，“特地早点下班去接娃放学，结果在地铁站等了50分钟”，“平时进站很快的，就昨晚下班时很慢”。后来安检又放松了，她才得以进站。
1月19日，南昌地铁回应称，多名乘客投诉，18日晚间启动了手检程序，目前地铁的安检程序已恢复。
很多网友吐糟，“下班高峰期，南昌地铁安检非常严格，比坐飞机还严格”“这真是有病，有大病”。
也有网友分析原因称，“不是说有领导来视察吗？要做下表面功夫，”“最近几天据说有顶级大佬视察江西。各地都在行动”，“听说是有人投诉南昌地铁安检敷衍，有极大安全隐患”。
南昌地铁安检经常被乘客抱怨，2023年10月4日，有微博网友抱怨说，“南昌地铁真奇葩，带著小孩出门，难免得带水，安检仪竟然检查不出水，要喝一口或者拿出来看；检查不出水也就算了，空的保温杯安检仪也看不出是不是空的，要打开来看一下，真是无语，能否改进一下安检方式，给乘客好的体验？为什么高铁安检、上海地铁安检不需喝一口水或者拿空保温杯出来看一眼？”
2024年1月18日，南昌地铁安检升级乘客排长队50分钟还没过。乘客抱怨。（网络截图）
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2023年8月26日，网友抱怨说，“南昌地铁安检已经无力吐槽，瓶子不管有没有液体，都要检查。实话说你这安检机是不够标准还是安检人员看不懂机器。
南昌旅游最不好的体验就是地铁安检。每天开心起来，地铁安检恶心你一下，高兴玩了一天，回去的时候，地铁恶心你一下”。
2016年1月20日，南昌地铁微博号称，南昌地铁1号线在24个站点共设置53个安检点，共配有X光安检仪53台，并且，全线配有台式液体检查仪48台、便携式爆炸物探测器24台、便携式金属探测器106台、防爆球、防爆毯等辅助相关安检设备。
