中国在线视频娱乐平台爱奇艺会员被指出现“年度最恶心的广告”，爱奇艺回应此次出现的内容属于“弹幕广告”，不包含在会员权益内，引爆舆论。（网络截图）
近日，中国在线视频娱乐平台爱奇艺会员被指出现“年度最恶心的广告”，爱奇艺回应此次出现的内容属于“弹幕广告”，不包含在会员权益内，引爆舆论。
据大陆极目新闻报导，当事人小敏（化名）介绍，她是爱奇艺白金会员，11月3日晚，她通过平板上的爱奇艺App观看电视剧时，将电视剧投屏至安装了奇异果App的电视观看。结果临近剧情大结局的关键情节，屏幕上下左右突然飞入大量带着“CS扫描王”标识的弹幕。
网传视频显示，爱奇艺此次的弹幕广告虽与剧情有一定相关性，但文案都比较生硬，十分刻意。
小敏表示，几分钟后，在同一集里这一情况又出现了一次，其它剧集里则没有出现，两段广告加起来有大约20秒长。而自己此前也从未见过类似投放方式，观感被严重影响。
对此，小敏在网上发帖称，“CS扫描王的广告，选择了一种最为恶毒的方式污染了我尊贵的眼睛。”
随着事件发酵，广告投放商CS扫描王则向媒体表示“委屈”，否认干扰与公司有关。其客服人员直称，公司正常在爱奇艺平台上投放广告，至于如何操作这个广告，则并不清楚，因此建议咨询平台方。
奇异果客服回应声称，会员在广告方面的特权主要是减免观看点播内容前的部分贴片广告，此次出现的内容属于“弹幕广告”，不包含在会员广告权益内。
该客服表示，平台会管控商业弹幕出现的数量和频率，后续将持续优化产品体验，如果用户遇到上述广告，可按遥控器返回键、拖动进度条或进行屏蔽操作。
这并非爱奇艺首次因会员广告引发争议。
2019年，苏州大学法学院学生孙某为跳过广告，充值了58元，购买了爱奇艺的会员服务。但之后孙某在观看某综艺节目时，发现节目中插入的广告无法跳过。感觉权益受到了侵犯的孙某将爱奇艺公司告上法庭，请求法院判令爱奇艺停止插播广告的侵权行为，在官方网站首页上公开道歉，赔偿58元会员费用并承担此次诉讼费用。
2024年，有会员投诉，视频一暂停就出现近乎全屏的广告，原画面被挤到角落，而此后“基础会员不能跳片头广告”也引发争议，爱奇艺当时解释，基础会员是为能够接受更多广告、希望支付更低价格的用户提供的选择。
今年4月，爱奇艺部分剧集暂停页面还出现以“捆绑、灌药”等猎奇画面和文案吸引眼球的宣传广告，曾引发争议。
有网友评论称，“某些视频平台吃相历来难看，为了圈米可谓是无所不用其极，你花钱开了vip，平台就搞个svip，要不然就是弄个超点，或者限制你的各种权益（比如之前爱奇艺限制黄金VIP会员投屏清晰度事件），反正就是挖空心思、想尽办法把消费者的钱骗到手，这跟某些园区的手法逻辑如出一辙。”
“而此次‘年度最恶心广告事件’再一次证明，某些平台的无耻下限远没有触底，主打一个‘只有更恶心，没有最恶心’。”
