一项新的调查指出，近年来美国人给小费的次数越来越少，有66%的人表示他们对给小费普遍抱持否定态度。Getty Images
个人理财网站Bankrate一项新的调查指出，近年来美国人给小费的次数越来越少，有66%的人表示他们对给小费普遍抱持否定态度。
不论是在米其林餐厅用餐或是使用自助服务机（self-serve kiosk），多数交易最后都会要求支付小费；但由于通货膨胀和对经济前景的担忧，今年美国人给的小费减少了。
Bankrate分析师罗斯曼（Ted Rossman）表示，目前情势来到一个转折点，人们对物价越来越恼火，再加上越来越多商家要求给小费，他认为很多人都“受够了”。罗斯曼说，他认为很多人对什么都要给小费这件事感到很厌烦。
更让人火大的是，数字支付平台也要求消费者给小费，32%受访者说，他们对在屏幕预先输入小费这件事感到愤怒。根据调查，41%受访者认为企业应该提供员工更好的报酬，而非过度仰赖小费。
罗斯曼说，即使是在习惯上该给小费的地方，例如餐馆，小费金额也在下降，“许多人都很怒”。超过五分之二的美国成年人说，在餐厅坐下用餐时至少会给20%的小费；然而，整体上给小费的频率却在下降。餐厅服务人员表示，与去年相比，今年小费下降了8%，送餐的外卖郎也说，拿到的小费减少了7%。
发型设计师和理发师是受打击最大的行业，他们表示，今年的小费比2022年下降了13%。罗斯曼说，他认为通货膨胀是最大因素，消费者拿不出多余的钱。
随着年龄的不同，对给小费的态度也有所差异。Z世代一般最不愿意为所有服务都支付小费，而婴儿潮世代则最慷慨。调查显示，两个世代之间的差异在给理发师、发型设计师的小费上最为明显。
仅24%Z世代总是给发型设计师小费，而婴儿潮世代则有近三倍的人（70%）总是留下小费。