日本东京羽田机场于2日发生日本航空（JAL）与海上保安厅巡逻机在跑道擦撞事故，造成巡逻机上5人全数身亡，而日航379人全数平安撤离。目前就有网友曝光，其实在事发当下，自己在全日空（ANA）担任工程师的亲戚，完全舍弃掉两间航空公司的竞争，随即与同事们冲上去救援，甚至还出借外套给受冻的旅客。
一名网友日前在推特上发文，内容中表示“昨天在亲戚聚会的时候，听了一个在ANA工作的人讲述事故当时的情况，差点哭出来”该名网友表示，在发生JAL飞机与巡逻机相撞的意外后，由于十分邻近ANA停机的区域，所以在意外发生当下，ANA的维修工程师立刻冲到现场附近，协助那些暗夜中逃生的旅客，引导他们不再逃难过程再次受伤。
之后该名网友又解释，由于逃难的太过紧急，不少JAL的旅客在逃难时把外套遗落在飞机内，由于当天现场十分寒冷，再加上部分等待支援的旅客陆续出现想要如厕的需求。 ANA的工程师们不仅随即打开停机坪附近的灯光进行照明，甚至还出借外套、厕所给这些遇难的旅客们。
该名网友表示“知道了这些没有被关注到的救难故事后，让我对那些涉及人命的最前线工作人员产生高度近一，真的觉得他们太酷了！”
除此之外，在该则留言中也有其他网友提到“记得在JR福知山线出轨事故的时候，附近的工厂也急忙停工，让员工们赶去现场救援。想要帮助遇到困难的人，是作为人类自然而生的感觉。”