昨天，北京朝阳区万科青青家园216号楼的13户居民被开发商北京万科企业有限公司(以下简称北京万科)临时安置到别的地方居住。从2006年11月开始，该楼两个单元的18户居民家中不时传出锤击般的怪响，本月12日开始又传出异味。小区物业和开发商称，怪响原因不明，怪味可能因稀料引起。

家中怪响声如锤击

事发的216号楼两个单元共有18户居民能听到怪响。业主荣女士家住216号楼3单元5楼。她说，她是18户业主中最早向物业反映怪响问题的人。

2006年8月底她入住此地，3个月后，开始听到楼上不时传来声响，今年3月起，声响愈发频繁。她说，声响“好像是铁球落地一般”，她以为是楼上住户装修，但总是遭到对方否认，她只好找到物业要求解决房屋怪响的问题。

荣女士回忆，有一次，怪响把在书房里做作业的孩子吓得面色苍白，一身冷汗。该单元住户冯先生也遭遇了同样的经历，“不时总能听到如锤敲钉子的声音”。

记者在现场听到，怪响从墙壁处传来，“咚咚”作响。

今年3月起，物业开始排查怪响的原因。

荣女士说，3个月里，物业和开发商都派人到其家中听过怪响，“他们也都说声音奇怪，但一直查不出原因”。

楼中气味令人头晕

怪响未完，怪味又来。6月12日下午4点半左右，该楼3单元的多户居民家中煤气炉报警。2、3单元的居民在家中都闻到一股刺鼻的气味。

经物业确认，异味非煤气泄漏所致。荣女士说，这股异味让人头晕想吐，从13日起，其儿子因该气味开始咳嗽。2单元一住户称，孩子闻到异味后呕吐不止。

荣女士家的卫生间与次卧间的墙体上有裂缝。她说，气味就是从墙体里传出来的，越靠近裂缝味越浓。

记者昨天在进入3单元门洞时，就能闻到一股与杀蟑螂的药剂气味相似的农药味，在空间愈密闭的地方，气味愈浓。

十余户居民获临时安置

目前，荣女士与儿子只能借住在邻居家中。怪响和怪味让她处于焦虑状态。昨天，她赶到某心理诊所检查，被确诊患上了早期抑郁症。

该楼2、3单元的18户人家中，目前已有近半数人家因为不堪怪响和异味搬离此地另觅临时住处。这些业主们希望开发商和物业能解决问题。

该楼盘的开发商北京万科表示，6月12日，施工人员曾在3单元楼顶进行防水施工，当时发现在2单元与3单元之间的楼体存在变形裂缝。因有做保温用途的聚苯板遮挡，工人们便采用稀料维修，试图让稀料溶解后达到对裂缝防水维修的目的，异味可能为稀料挥发所致。

万科相关负责人表示，他们仍在调查产生怪响的原因。

据了解，北京万科目前与2、3单元的13户居民达成初步协议，从昨日起，万科将连续十天给这些业主提供每户每日900元的安置费，万科同时会对房屋进行评估，十日后，如房屋评估无问题，将停止支付这笔费用。同时，万科代荣女士租赁小区内一所房屋作为临时住所。