《南方都市报》报道，该服饰有限公司的李小姐说，9月4日晚上，她在家乐福员村店购买了90多盒月饼，用于员工中秋的福利，因为家乐福是大企业，所以当初就选择了家乐福。

　　9月9日，她将第一批月饼发给员工，第二天一早，就有员工悄悄反映月饼是不是出了问题，一检查才发现有不少月饼上面长了毛。11日早上，又有不少员工反映，月饼发霉了，味道也很怪。公司这才紧急把所有的月饼召回，以免食物中毒。

　　随后，李小姐找到家乐福员村店生鲜处李先生，要求全部退货，公开向公司员工道歉，澄清责任，挽回公司给员工带来的不好影响，并退一赔十。

　　对此，家乐福员村店生鲜处的李先生说，该服饰公司购买的是家乐福自制的月饼，该月饼在后台制作，前台销售。销售月饼时，就已经告知了自制月饼的保质期是7天，但该服饰公司的李小姐对此说法予以否认。

　　家乐福华南地区公关部的刘小姐称，月饼是存在质量问题，他们承认这个事实，并坦承出现保质日期不一致是家乐福的疏忽，他们愿意向该服饰公司公开道歉，并退一赔一。对于李小姐提出的退一赔十的要求，他们无法满足。

　　而服饰公司的李小姐坚称，发霉月饼给他们造成的损失就在眼前，而且他们要买更好的月饼来安慰员工，这不是赔多少钱的问题。