随着新冠疫情爆发，中国紧急救护专线“120”(相当于台湾的119)在松绑防疫政策后，电话拨打量暴增，在北京9日单日拨打量已来到3.1万通，平常仅有约5千通，是平常次数6倍，其中超过7成都是重复拨打或咨询。大量涌入的电话不仅让民众等不到接线人员，也让救护车派送困难。
