美国妇人弗兰克(Jessie Frank)日前准备搭飞机接参加夏令营的女儿回家,在航班客满、候补无望之际,地勤人员突然让她上机,后来得知让座给她的,原来是达美航空总裁安德森(Richard Anderson)。弗兰克日前在facebook写信向安德森致谢,...