近日,一段北京市民的电话投诉录音曝光,该市民为染疫的老人打电话叫120救护车,被告知前面排着七十多人。现在医院全瘫痪,医院的尸体已经摞着堆放。当前状况是“无药、无120、死人无处火化”。该市民说,等待火化亲人遗体的人从八宝山排到了长安街。