经调查，该产品的水源在今年2月下旬至3月上旬受到严重污染，该厂在生产过程当中消毒不严，桶装水达不到卫生标准，从而造成今年3月以来的贵阳市多个单位爆发甲肝疫情。

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贵州日报4月19日报道 4月18日，贵阳市甲肝疫情处置领导小组办公室召开新闻通气会，通报贵阳市积极有效开展各项防控措施，目前甲肝疫情仍处于正常的平稳态势之中，现症病人均为一代感染所致，仍无二代病人发生，疫情发展状况逐渐缓解，新增病人数量继续减少，现症病人得到积极有效治疗，全部病人在康复之中，预后良好。

据介绍，贵阳市继续采取相应的处置措施，对全市聚集性病例周围的学校和高危人群进行主动搜索，及时发现病人，确保病人得到及时有效治疗，避免传染易感人群;对全市散发病人继续进行流行病学调查;持续开展健康知识宣传教育工作，对患者家庭或相对隔离病人区域进行消毒指导，进行甲肝防治知识宣传;继续对聚集性病例周围环境强化消杀措施;进一步加强对生活饮用水、食品等行业和学校、托儿机构等重点场所的卫生监督检查，继续收回“竹源”牌桶装水。

其中，贵阳市质量技术监督局对贵阳南明竹源天然矿泉饮料有限公司进行检查，依法查封该公司主要生产设备和产品，现场查封320桶矿泉水，暂扣食品生产许可证，责令召回出厂销售的产品，待调查结束后，依法进行处理。自4月14日至4月17日，贵阳市新发病例报告58 例，确诊41例。截至4月17日16：00时，全市(含贵阳学院)共报告甲肝病人336例，确诊299例，疑似37例。