哈佛教授出新书:世上有七种坏领导
南方朔/周末读哈佛大学甘迺迪政府学院「公共领导中心」研究部主任芭芭拉.凯勒曼(Barbara Kellerman)所着的《坏领导》,一则哑然失笑,另则悚然而惊,它对我们的政治人物足堪警示。
凯勒曼教授在此书裡借用西方中古教会有关七宗罪的概念,认为当今世上也有七种坏领导。依序为:
「无能」(Incompetent):缺乏意愿和技巧来持续有效行动,而对重要领导能力挑战,则创造不出正面改变。
「刚愎」(Rigid):僵化且绝不认错。虽然他们或许有能力,但却不能也不愿去採纳新观念、新讯息,去符合新时代。
「不自制」(Intemperate):缺乏自我控制,并受到那些无意愿也无能力有效干预者的帮助和怂恿。
「无情」(Callous):麻木不仁,对别的群体,特别是臣属团体成员需求和愿望根本忽视或拒绝理念。
「腐败」(Corrupt):他们说谎,欺骗和偷窃,超过了规范许可,他们将自我利益放在公众利益的前头。
「褊狭」(Insular):他们对自己圈外但仍必须直接负责的别人,根本小看或不理会其当有的福祉。
「邪恶」(Evil):领袖及其徒众人格凶暴,以痛苦为权力之手段。他们对男女以及儿童的伤害极大,这种伤害包括了生理、心理,以及两者兼具的各个层面。
上述七种坏领导,在我们社会裡从不匮乏,只要稍做对比,即不难找到人对号入座。其中比较特殊而值得特别注意,但却常被忽视的则是「无情」,它经常也和无能、刚愎、褊狭等有关。
在正常且妥当状态下,领导人及其随从者须有着「真实的意见交流」从而形成有效的共同目的,这也就是所谓的「团队建造」。而「无情」则恰恰好就是「团队建造」的反面。它是一种独特的自以为是,孤芳自赏,践踏别人,荣耀自己的领导方式。
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