在与人交谈时，应注意方式方法，切忌：
1、出现争辩时，不要把对方逼上绝路。
2、不要过于卖弄自己。
3、不要喋喋不休发牢骚，向别人诉说自己的不幸。
4、在朋友痛苦无助的时候，不要谈自己得意的事情。
5、不要用训斥的口吻去说别人。
6、不要随意触及隐私。
7、谈话时不要做一些不礼貌的动作。
8、不要只注重个人而冷落了他人。
9、不要随便地打断别人的谈话或抢接别人的话头。
10、不要谈对方不懂的话题。
11、忽略了使用概括的方法，使对方一时难以领会你的意图。
12、注意力分散，使别人再次重复谈过的话题。
13、连续发问，让别人觉得你过分热心和要求太高，以至难以应付。
14、对待他人的提问漫不经心，使人感到你不愿为对方的困难助一臂之力。
15、随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行。
16、避实就虚，含而不露，让人迷惑不解。
17、不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细枝未节，使人厌倦，感到窘迫。
18、当别人对某话题兴趣不减之时，你却感到不耐烦，立即将话题转移到自己感兴趣的方面去。
19、将正确的观点、中肯的劝告佯称为是错误的和不适当的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。
