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母亲重病她被拒登机 护照有效也不行!

多伦多一名女子因为母亲重病紧急订了机票前往葡萄牙,但是在她临上飞机时却被拒绝登机,理由是她的护照有效期不满三个月。

据CTV报道,Michele Araujo近日接到家人通知,称母亲在葡萄牙重病,她急忙订了Air Transat的机票。

她说,自己第一步是查看护照,看到有效期一直到今年5月,以为没有问题。她称只打算去一周时间,返回加国后就更换新的护照。

Araujo说,她抵达多伦多皮尔逊机场,办理登机手续,过海关,都很顺利。

但是到了登机口,却被告知护照有效期不够。

她说,被拒登机让她一下子懵了。她设法与航班人员讲理,解释自己的母亲重病,计划只去一个星期,一定会在护照到期之前返回。

但是航班人员坚持她不能登机,因为她的护照有效期截止日是5月13日,只剩2个月。有效期必须至少3个月。

Air Transat航空公司的网站上明确说明,前往欧盟国家的加拿大公民必须持有有效护照,护照有效期在返加前3个月以上。

Araujo说,她的往返机票花了1200加元,而且不能退款。

现在,她只能紧急更换新护照,重新订票,才能前往看望自己的母亲。

Air Transat发言人表示,确保持有必要的旅行证件,完全是乘客的责任。不过,公司出于善意会联络Araujo为她提供解决方案。

另外,加航(Air Canada)网站上也显示,前往或途径大多数国家均需提供有效护照,包括返回至加拿大。部分国家可能要求护照的有效期在您返回前三或六个月以上。

加拿大政府网站显示,从加拿大前往中国的旅客,护照的有效期必须在离开中国后6个月以上。

阿波罗网责任编辑:宁成月 来源:CTV 转载请注明作者、出处並保持完整。

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