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美女义正辞严淘宝退18件衣服事件 全网狂喷

讲老实话,我们实在是很气愤,怎么会有这样的人!真的,简直无语到吐血!事情极其简单,但是极其恶劣,长此以往,我们不得不承认,的确是可以用这种“无懈可击”的漏洞去天天穿新衣服,不过你们打破的是人与人之间基本的道德维系和信任!

李先生是开网店的,卖衣服。

劳动节前夕,4月25日,有顾客一次性在他网店里买了18件衣服,总价4600元,算是一笔大买卖了。

2天后,快递到了,顾客签收,看起来一笔不错的买卖已经成立了,他就等着对方确认付款了。

谁晓得,等待他的是一场噩梦式的退货!

5月5日下午,也就是劳动节刚刚过去,对方发起退货请求!是部分衣服质量不好?还是不满意?都不是,对方不是退几件,而是18件一件不留全部退!

而唯一退货的理由就是:不喜欢。

我们都知道,淘宝是可以7天无理由退货的。

但是他算了下,怎么都超过7天了。

他的意思就是超过7天不能退了。

此时你大概要打哈欠,这不就是一起普通的淘宝退货纠纷吗?有什么好写的?事实上,精彩正在开始!

李先生此时当然驳回,然后对方是一个女子,马上发起申诉。

而此时奇葩的一幕发生了,淘宝客服介入,判定买家赢了。

也就是说李先生不得不接受退货。

淘宝客服的意思是好像没有超过7天,是可以退的。

是淘宝客服搞错了?没有,李先生是按照下单时间4月25日算的,而淘宝客服是按照对方收货时间4月27日算的。如果按照4月27日算的话,5月5日极有可能是最后一天。

他和淘宝客服辩驳了很长时间,一直在算时间。

如果按照4月27日13:40收货时间算,5月5日下午的确超过7天了,8天都超过了。

显然他的理解和淘宝客服的理解出了偏差,淘宝客服的理解是29号凌晨才算第一天,而不是从27/28开始算。

好,这个退货的事情不去谈了。事实上他虽然知道自己委屈了,但是委曲求全嘛,还是算了。

我们不去谈这个退货纠纷了,重头戏正式上演!

他想退就退吧,但是总得给我个好的理由吧,不见得18件衣服一件都不喜欢?于是他就根据手机号加了对方的微信。

加了微信之后让他大吃一惊!

对方小姑娘朋友圈竟然都是旅游自拍!

旅游自拍很平常啊?就是小姑娘和闺蜜两个人而已?不!这些自拍明显是在五一节假日期间!最重要的是,她们两个人穿的衣服全部都是这些退货的18件衣服其中的!

他简直惊呆了,不是说不喜欢吗?怎么五一旅游天天穿着?

很多图文上还配上类似净化心灵意思的文字。

事实上他不知道她们到底穿了多少件,就光他看到的是4~5件。

和对方交涉,她的意思就是淘宝都判定可以退货了,还有什么好说的?

而且吊牌都在,满足7天无理由退换货的条件。

衣服也没问题,不影响二次销售,凭什么不退?

李先生完全不理解,你都穿出去旅游过了还不影响?

然后记者马上联系对方,没想到对方理由非常充足!她这个是正常的衣服试穿而已!

对于记者的提问:你有没有穿出去?她没有正面回答,就是说我买了衣服是肯定要试穿的。

她的理由非常充分,这些衣服要么偏大,要么质量不好。

还义正辞严的说淘宝客服介入都判定了。

一切凭证都有,正规、合理、合法。

而且她的语气中非常的愤怒,明显是合理退货,为何来问我?

事实上李先生卖的衣服都是比较特殊的民族风格,极其适合旅游拍照。

这个事情导致了什么?导致他每次看到顾客拍大量衣服的时候心里都有阴影了……

真的是非常可怜……

淘宝的意思是的确有影响二次销售了,那么到时候再看。

网友知道这个事情之后全部炸锅了!

我们也的确第一次看到所谓的“试穿”在穿出去旅游的。

更有网友认为这些都是老手了。

事实上,我们查询了一下,类似的事情竟然真的有不少!

在百度上竟然还有人专门传授心得!

甚至我们惊奇的发现在很多电视节目中,女嘉宾公然把这种行为认为是很好的一种“免费”穿新衣服的方式!在著名的《爱情保卫战》中就有一期,一个女嘉宾被男嘉宾吐槽,买了新衣服不剪吊牌穿。

然后穿完了和上面的案例一样,直接退回去。

男生简直是无力吐槽。因为这样就能一直穿新衣服。

主持人目瞪口呆。

她的理由和上面的那个女人一样,义正辞严:7天无理由退!

我们看到了几乎一模一样的言论:我买回来只是试一下而已~

事实上类似的案例绝对不止这一个,这是一个相亲节目,其中的一位女嘉宾侃侃而谈。自己的衣服都是淘宝上买的。

她在电视上还非常得意的展示了自己的吊牌。然后说穿完了还能退。

理由和上面李先生遇到的一样!7天无理由退货!

主持人都傻了,你这个衣服都是骗来的?

这位显然更加极致,不仅淘宝上的衣服7天内退,商场的衣服也能退。

我们都傻了,事实上没有最猛只有更猛!根据网友的吐槽,这个事情已经绝对不止衣服这个类别上,几乎所有的商品都遇到过类似的情况。

穿完7天退。

戴完7天退。

用完7天退。

我们觉得这样下去肯定不是事儿啊,正如网友说的:

人与人之间的基本信任都没了。以前也听说过亚马逊无理由信任客户发起退换货要求,及时补发新的,很多人甚至不退货就能拿到双倍商品,导致后续政策改变。

虽然很多人都说买家是弱势群体,但是从这些事情看起来卖家其实也是弱势群体,怎么把这个事情解决是个很严肃的问题!

相关报道:妹子为参加活动网购26条裙子,想退掉23条,然而.....

网购时代,不少人利用退货条款的漏洞,穿着网购的漂亮衣服美滋滋地拍照、旅游,之后又以“不喜欢、不合适”为借口要求退货退款,相当于不花一分钱就穿了新衣服。也有很多人把网店当成了试衣间,买一堆又退一堆。

不喜欢可以退,这无可厚非,但.....凡事总得有个度。

最近,威尔士一位妹子也是如此操作,买了26条裙子又在无理由退换期内申请退货,不料,半路杀出个小偷,把她准备退掉的裙子全偷了……

这位妹子名叫Shelley Thomas,今年25岁,住在威尔士的喀麦登,是一位化妆师。

前段时间,Shelley要参加一项化妆活动,为了在活动中赢得关注,她一口气在网上买了26条不同颜色和风格的裙子。

粉嫩的,

Bling Bling的,

艳丽的,

优雅的,

可以说是囊括了各种style,绝对能够完美hold住不同的妆容,让她成为活动中最抢眼的百变女王。

但实际上,Shelley压根儿没打算花一大笔钱买这么多裙子全都自己穿,只是为了这次的工作而已。买之前她就想好,肯定是要退换期内申请退货退款的……

她最后只留下其中3件,然后赶在退换期截止之前,把其余的23条裙子打包好放在后备箱,准备第二天一早去邮局寄件。

然而,第二天早上她打开后备箱一看,23条漂亮的小裙子竟然不翼而飞了!

慌得一比的她以为自己记错了,又赶紧打开车门看是否在座位上,结果发现自己的零钱、数据线也全被人拿了。

准备退掉的那些裙子,最贵的100英镑,便宜的只要20英镑,加起来的价格超过900英镑(人民币大约8000元),对Shelley来说是一个不小的数字。

她简直欲哭无泪,“我好难过啊,这些裙子都是我刷信用卡买的,现在我不得不承担这900多镑的费用……”

虽然她报了警,警察也在积极追查这23条裙子的下落,但目前看来,找到的希望不大……

气不过的Shelley把这件事发到网上,请网友们帮忙转发,寻找裙子的下落。

“……我倒不在乎裙子,我难过的是,没了这些裙子我就没了900英镑,因为我原本计划把它们都退掉的,现在也没办法了……

如果有人想卖这些裙子给你,请告诉我,因为那些偷裙子的人肯定会想办法把它们卖掉,里面有几件要100英镑呢,哭……”

很快,就有媒体报道了这桩新闻。虽然Shelley自己说,她并没有把衣服穿出去就是试穿而已,但不少网友对她的说法表示质疑。

“买了东西,用了又把它们退掉,这种做法太不道德了!!!她活该。邮购公司别给她发货了。”

“所以说她只打算穿着这些衣服来拍照,然后就退货?感觉她根本没打算买衣服,只是想免费穿一下罢了。”

“我敢打赌,这些衣服她都穿过而且拍了不同的照片,然后又想退货退款,真是活该。”

还有不少网友,虽然不知道Shelley到底有没有把衣服穿出去,但对她这种买26件退23件的行为还是感到无法理解。

“如果她也做生意的话,就会对别的店家感同身受,不会下单这么多她压根儿没打算买的东西了。现代社会有许多人都是这种典型的自私态度!”

“别再为了在社交媒体上晒照而买自己根本承担不起的裙子,然后又去退货了……”

“买26件退23件??我觉得她简直太自私了,或许她就应该为被偷掉的衣服买单,这样她下次买东西的时候才会体谅别人。”

“这就是为什么有些商家会苦苦挣扎。她是在向卖家借衣服,可这是生意又不是图书馆。她借了衣服又退回去,卖家还得检查,然后重新打包,亏本出售,产生的花费是多少?好在,最终这些衣服全都由她买下了,卖家为什么要为她的试错买单呢?如果是我的话,我会禁止她从任何邮购公司购物。”

的确,有些大型连锁品牌会鼓励买家下单,然后留下合适的衣服,将不合适的退掉。

而且虽然在店里可以随便试,因为店里的衣服,试完不合适挂回去就好了,而网上买的,退回之后店家要重新叠好,包装,尤其是衬衣和这样的礼服长裙,又容易起褶,许多小卖家根本无法承受大量退货产生的物流和人工成本……

买26件退23件,这比例……Shelley退货的举动究竟是消费者的合法权益,还是利用规则的自私行为,大家怎么看?

阿波罗网责任编辑:夏雨荷 来源:魔都囡/ 英国那些事儿 转载请注明作者、出处並保持完整。

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