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流量用不完遭断网 陆知名作家投诉中国电信

图为上海一名妇女行经中国电信广告。

近日,大陆知名女作家六六在微博投诉移动通讯运营商中国电信,无预警地切断她的家庭网络。她的投诉引起很多网民跟进吐槽。事件持续发酵,中国电信回应时“表示歉意”。

12月2日晚,六六在微博向工信部的官方微报投诉中国电信:强迫我购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款,我在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完,被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。我在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权利?

六六的另一条微博表示,她花费1500多元人民币签了一年家庭网络协议的合约,“你非要硬塞我一手机,必须拿,不拿不行”。事后又要求客户一个月用到指定流量,否则就会切断网络信号,“用到没用到,我又不知道,你到点就掐我家里网”。

事后,六六在查询后发现未用够手机流量,就会被扣费,但即使她交完钱,家中的网络信号仍然未恢复。“我交完了100多,你都不给我开”;“你欠费不提前通知吗?交完钱为何扣着我网不开?”她还表示,类似事件已是第三次发生。

在六六发布的数条微博下,有许多用户也在吐槽自己遇到的宽带资费、捆绑销售、霸王条款等方面的问题。

事件持续发酵,中国电信3日晚回应事件,称对六六微博所反映的问题,已与机主取得联系,进行沟通并解决,并“表示歉意”。

六六,本名张辛,出生于安徽省合肥市,新加坡籍华裔作家、编剧,毕业于安徽大学国际贸易系。

2004年,她出版个人第一部小说《王贵与安娜》。2007年,其都市剧《双面胶》入围第14届上海电视节-白玉兰奖最佳编剧奖。2008年,出版散文集《偶得日记》。2009年,其家庭剧《王贵与安娜》入围第15届上海电视节-白玉兰奖最佳编剧奖。2010年,六六以210万元的版税收入登第5届作家富豪榜第20位。

责任编辑: 秦瑞   来源:大纪元 转载请注明作者、出处並保持完整。

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