一
这几天，全国各地多家小区开始公开抵制丰巢快递柜。
原因是4月30号的时候，丰巢快递柜宣布在全国启动会员服务。
说白了就是以后从丰巢取快递，一旦超时，就得收钱。具体是先免费12小时，超时后，0.5元/12小时，3元封顶，节假日不计费。
当然，你也可以办理会员，5块钱包月。
没想到一石激起千层浪，很多小区开始抵制丰巢，有的断网，有的拔电。
丰巢大概很郁闷：“我帮你保管了呀，你超时了，而且5毛、1块又不是多贵，收你点钱咋了，你们至于吗？”
对此，老王作为一个准专业人士来告诉你，大家抵制丰巢收费这事，还真的至于。
老王因为曾经工作的原因，接触过快递柜，在这里可以告诉你的是：
其实对于快递服务这事，你们已经一退再退了。
二
你退让的第一步，就是快递不直接送到收件人手中。
大家注意到没有，你可能已经很久没有亲手从快递员那里拿到快递了。
其实这个问题说来很有意思，快递员给你送快递，包括快递的好坏，物流的速度，本来是应该是快递员负责的。
可实际情况呢？往往第一个拿到你快递的可能是门把手、可能是物业、也可能是快递柜。
这就搞笑了对吧，你的快递收货地址写的是门把手吗？是快递柜吗？
甚至有的签收人处写的是门口地毯、是隔壁阳台，它们能保证你快递的安全吗？
当然不能。所以也常常出现快递丢了，快递坏了，结果跟物业吵架的情况。
可老王告诉你：“非要说的话，快递员让物业、让快递柜、让门把手给你签收快递，那是违法行为。”
因为《中华人民共和国邮政法》等几个法律都明文规定过的：快递要按址送达。
也就是说，快递员要亲手把快递交到你手中，除非他真的经你同意让门把手签收。
那为什么出现这种情况？无非是快递送来了，你刚好在上班、上课，没时间取。
也可能是因为你看过太多快递员穿风赶雨的画面，于心不忍，不想给他们增加麻烦。
一句话，解放自己，理解他人。
所以我们常常见到的就是：
“没事，就放物业吧”，
“可以，那就放门口吧”，
“算了，我过来取吧”。
说白了，这种退让是你放弃了合法的权益，你本来可以让快递员亲自送货上门的，可你还是选择了自己下楼取，自己隔天取等。
当然，这种退让是有意义的，比如减缓了自己的时间，同时也减轻了快递员的工作负担等。
三
而且你不知道的是，你放弃快递员送货上门的这个事，还不是无偿的。
你以为你没有失去什么，但其实对送货上门的服务，你是支付过成本的。
可你没时间啊，可你理解快递员啊，所以你也没怎么注意到自己付出的这个成本。
你记不记得，网购买东西时你付出过一笔邮寄费用？可能有的人说我比较会砍价，我买的比较划算，人家包邮！
羊毛总是出在羊身上的道理啥时候都是通用的。
而且现在的情况是，快递员不仅不亲自给你送了，他把快递放在丰巢快递柜里面，反过来丰巢还要管你收钱？
不知道你想不想的通，反正老王是想不通。
而且还有个问题是，快递员往丰巢放快递，本来就是给丰巢付过费用的。
因为这是减少他的工作量啊，是让他工作方便啊。
费用一般是根据快件大小，在0.3-1块钱不等。
四
除此之外，如果你是小区业主，你大概不知道的是，丰巢快递柜可能还侵占了一些你的隐形权益。
丰巢快递兴起不过近些年的事，很多小区一开始在规划的时候并没有规划设计专门的快递柜区域。
现在小区要放置丰巢快递柜，放哪里？总不能放你家里吧？
所以，大多数丰巢快递柜是放在小区的公区的，也就是你们全体业主的公共区域。
这块区域可能原本是块属于你们的绿地，是个属于你们的停车场，也可能是你们的休息区。
哪怕放把椅子，装个垃圾桶，那也是你们公有的区域对不？
可丰巢往那一戳，你注定少那么一坨。
当然，一般丰巢都会给物业交进场费，可你享受到了吗？多数是没有。
其次，丰巢要用网啊，要用电啊，谁掏的钱，你自己想去。
五
好吧，即使这样，其实很多人的确对自己超时取件的事过意不去，你愿意支付费用，你也默许收费。
事实上丰巢一直也是这么干的，只是不同地方的收费标准不一样罢了。
有的地方免费24小时，有的地方免费48小时，有的超时1天收1块，有的超时1天收5毛等都有。
可他们现在要干的事是把免费时间缩短到12小时，因为他们说算过，12个小时的免费时间最合理。
那么真的合理吗？反正不少收件人亲身体会下来，12个小时怕是只对丰巢合理。
因为很多收件人取快递都是顺带的事，一般都是赶着下班、出门遛弯的时候顺便取快递。
那会几点？一般都是六七点钟，那过了这个点的快递呢，第二天一早取吗？除非是打算带着快递去上班。
而且多数快递公司都有夜间八九点派送快递的习惯，你很容易就到第二天上午十二点下班后甚至更晚才能取快递。
因此很多时候，这个超时费你是付定了的。
所以12个小时的免费时间，对于很多收件人来说，意义并不大。
六
其实说到底，收费的本质还是消费者一再退让的结果。
一开始快递和收件人之间只有“送–取”的关系，现在呢，因为收件人的一再退让，所以成了“送–存–取”的关系。
说白了，“存”本身就是多出来的环节。
现在的情况是快递公司多出来的这个环节，丰巢却要让你来付钱？
甚至是在快递员和你之间双向收费，你说至于不至于？
但其实老王也知道，这次很多人抵制丰巢收费，真的还不至于是为了那几毛一块的三瓜两枣。
如果你放柜子前经过我们的同意，如果你免费时间能稍微长一点。我们也能理解。
我们也确实要上班、要上学，不一定能第一时间取快递，有了丰巢也的确更加方便。
而且在丰巢的保管下，我们的快递可以不吹风，不淋雨，一般也少有丢快递的事发生。
更多的，我们也确实理解快递员的辛苦，认可丰巢给提供的保管服务。
可是呢，一再的退让下，现在的快递是什么样子大家心里都有数对吧？
有个很明显的现象就是除过让消费者放弃了很多权益之外，现在的快递甚至衍生出了很多潜规则、烂规则。
比如你们发现没有？现在的快递已经不打电话通知了。
他们默认的规则是发个短信就了事。怎么去取，什么时候去取，那是你自己的事。
还比如，明明我在家，明明我有时间，明明我可以享受你送上门的权利。
可是快递员怎么说：“爱拿不拿，本公司不承担送件服务！”
老王寻思，那我每次说要寄件的时候，怎么一个比一个来的快呢？
