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抖音遭殃 ZOOM急自保 宣布停售中国用户软件及升级服务

美国要求抖音(TikTok)剥离中国大陆业务,风波愈演愈烈,因为疫情业绩大好的美国科技公司—视频会议软体Zoom快速推出新规求自保。美国CNBC网站3日报导说,Zoom宣布,8月23日起将停止向大陆客户直接销售新产品或提供升级产品服务,未来只会通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。

美国要求抖音TikTok)剥离中国大陆业务,风波愈演愈烈,因为疫情业绩大好的美国科技公司—视频会议软体Zoom快速推出新规求自保。

美国CNBC网站3日报导说,Zoom宣布,8月23日起将停止向大陆客户直接销售新产品或提供升级产品服务,未来只会通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。

报导指该公司中文网站显示,「尊敬的客户:感谢您选择我们的服务。我们希望在此通知您,我们在中国大陆地区的销售将仅限于通过OEM合作伙伴销售的方式进行。如果您有线上视频会议的需求,可联系我们的OEM合作伙伴。」

文章还援引一封致客户的信,指Zoom周一向大陆客户通知了这项变更,相关变更将于23日生效。「过去,我们在中国大陆市场的销售模式包括直接销售、线上订阅以及通过合作伙伴销售。两个月前,我们停止了线上订阅。」「当前我们正在向仅限于通过合作伙伴销售的模式转型:这些合作伙伴的产品中嵌入了Zoom的技术,他们将为贵方提供更好的本地化服务。」

Zoom向客户推荐了三家中国合作伙伴,分别是会畅通讯、随锐瞩目以及尚阳Umeet。这表示客户将不再直接从Zoom购买服务,而是要购买这些使用了Zoom的第三方产品。

香港经济日报向Zoom官方查询,公司回应指,在大陆市场的营销模式包括直接线上订购以及通过合作伙伴销售,而8月23日起,将转为仅使用合作伙伴模式,并会向他们推荐了数个授权的合作伙伴。Zoom强调,大陆的用户将可继续以参加者身分参与Zoom会议。

今年5月,Zoom开始只允许企业客户注册,免费用户不能主持会议,但可参加这些客户发起的会议。值得注意的是,在短视频应用TikTok成为美国总统川普的攻击标的之际,CNBC在报导Zoom更改大陆服务模式的文章中,也提到该公司与中国大陆的关係。

文中指受疫情影响,线上办公、线上教育等在过去几个月需求大涨。视频会议平台Zoom「水涨船高」,但很快因为可能含有中资的血统,引来美国关注意。

Zoom于2011年4月21日在美国德拉瓦州注册成立,公司创始人袁征早年从中国移民至美国。

香港经济日报引述CNN上月底的报导,分析Zoom面对的复杂情况,指该企业的背景—包括实质上与观感上的,可能引来美国政府进一步行动,让Zoom步华为、TikTok等中资科技企业的后尘。

该报导也指出,目前Zoom在中国大陆雇佣包括逾700名员工并设研发部门,年度报告上就表明,「这可能会引来市场对方案与数据安全功能的审视。」

但消息人士指出,Zoom这次的改动仅改变营运模式,并未关闭大陆 大陆办公室或数据中心的计划,这次改动不会对身处大陆透过海外公司注册 Zoom帐号的用户有影响。香港特区及澳门特区也不会受到影响。

责任编辑: 楚天   来源:联合报 转载请注明作者、出处並保持完整。

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