近日有中国网友在微博上传影片称，天津狗不理包子王府井店的包子不好吃，且价格略贵。影片让店家不满，表示网友言论不实已报警，因而引发网友热议。
综合陆媒新京报、界面新闻的报导，一名微博主谷岳近期将造访狗不理包子王府井店用餐并评论的影片上传到个人微博，影片中称该店的酱肉包都是肥肉，吃起来特别腻、猪肉包挺空的，感觉像是吃了半个馒头。两份餐点要价约人民币100元有点贵，并称这样的品质如果是20元的话才差不多。
这支影片在网路上引起讨论。10日晚间，狗不理包子王府井店发布声明，称这支影片「恶语中伤的言论均为不实资讯，发布者侵犯了餐厅名誉」，同时表示已经向北京市公安局报案，将依法追究相关人员和网路媒体的法律责任。
声明中点名微博主谷岳以及转发这支影片的微博「北京人不知道的北京事儿」要在主流媒体上公开道歉。
这份声明在网路上引起热议，不少网友留言声援谷岳，「难吃还不让别人说」、「给差评就报警」，也有网友表示自己也曾到店裡用餐，想法跟谷岳相同。不满的网友甚至涌入狗不理包子王府井店的官方微博留言。
承受不住网友的批评，该份声明已经撤除，官方微博目前也已无法搜寻。
新京报报导称，近几年狗不理的餐饮业务发展并不顺利，门市生意清淡且处于持续萎缩的情形。在网路上关于狗不理包子的评价多为负面，其中价格过高受人诟病，甚至被称为「天价包子」。
11日下午，谷岳在个人微博上针对这件事回应，指出「这个时代在很多领域都不易说实话，但是连吃顿饭都不让说...」。
谷岳在文中提到，虽然这篇声明已经被店家删除，但已有很多媒体报导，甚至上了热搜，成了经典公关案例。
