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这3种“天使类型”客人最讨喜!服务业全泪喊:做过都懂

▲有一名男网友分享“这三种天使类型的客人”最讨喜,贴文一出,曾做过服务业的网友全认同,纷纷泪喊“做过都懂”。(示意图/取自unsplash)

各行各业都有不为人知的秘辛,而在生活上常见的“服务业”,虽然入行门槛相对较低,但也是相当不容易;对此,就有一名男网友分享“这三种天使类型的客人”最讨喜,贴文一出,曾做过服务业的网友全认同,纷纷泪喊“做过都懂”。

该名男网友在社群平台《Dcard》上以“最喜欢这三种天使类型的客人”为题发文,表示在上班的社畜时间中,只要遇到这三种类型的客人,那一天的心情就会变超好。

第一种“笑脸迎人”,此种客人型态为“亲切天使”,因为有时候过忙,或是遇到捉摸不定的客人,排队队伍就会变超长,导致店员也很紧张,因此在想要赶紧消化队伍的情况下,笑容便会无意识的渐渐消失;但只要遇到这类型的客人,“能够秒杀所有紧张感,完全把紧张的气场瞬间柔化,常常在这个一瞬间,意识到自己笑容消失,连忙补上一个大大的笑脸。那笑容,能让忙碌的我们瞬间恢复热情,更能让我们加速作业,心态也能放松不少”。

▲有一名男网友分享“这三种天使类型的客人”最讨喜,贴文一出,曾做过服务业的网友全认同,纷纷泪喊“做过都懂”。(示意图/取自unsplash)

第二种“钱包在手,目光锁定”,此种客人型态为“战斗天使”;原PO认为这种客人根本“超佛”,完全不会耽误时间,一到柜位立刻喊出想喝的饮料,甜度、冰块、载具和支付模式,通通一次到位,完全一刀斩,“只会听到我乒乒乓乓爆点POS机,和我那满心雀跃的心跳声而已”。

第三种“远端连线”,此种客人型态为“政战天使”,这类型的客人会先提前打电话自取,告知想要的饮料品项,然后只需要我们给时间点即可,“这类型的客人值得拿诺贝尔和平奖”,因为有时遇到繁忙时刻,让等待时间变长,“这种远端连线型的客人,能够挪出自己的等待时间去做些别的事情也能够帮助我们在消化时大幅降低害怕客人忽然等到疯掉的心灵状态”。

贴文一出,掀起热议,“我好像是2,拿到饮料还会说谢谢”、“我平常都当1跟2,偶尔当3,快称赞我”、“点完饮料说谢谢,拿完饮料再说一次,一天可以说好几次谢谢”、“完了,我都不是,要来好好改进了”;其中,也有不少做过服务业的网友回应,“做过服务业的都懂,天使下凡”、“做服务业~只要遇到天使客人,上班都会看到我发圣光笑容迎面客人”、“说‘谢谢,辛苦了’的客人”。

责任编辑: 赵丽  来源:NOWnews 转载请注明作者、出处並保持完整。

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