美国伊利诺伊州的一个H&R Block报税办公室里，一名顾客正在进行税务咨询。
一项最新的调查显示，目前美国市面上流行的报税软件，包括TaxAct、TaxSlayer和H&R Block都有可能将用户的敏感财务信息发送给Facebook母公司Meta，有时候甚至还包括姓名、电子邮件地址以及收入和退税金额等信息，让人不寒而栗。
根据美国科技媒体网站The Verge最近发布的一份报告，该媒体发现Meta旗下被广泛使用的一个用户追纵软件Pixel向Meta公司发送了上述这些报税软件中涉及到的用户信息，明显违反了Meta的隐私政策。
这项由The Markup非营利组织进行的调查显示，TaxAct透过其分析工具也向谷歌传输了类似的财务信息，但传送的数据中不包括用户姓名。
正如美国消费者新闻与商业频道（CNBC）在2018年解释的那样，Meta将Pixel嵌入到网络出版商和电子商务网站等，当用户访问网站时，这些pixel就会主动向Facebook发送信息，然后允许它的广告客户根据用户的访问记录向他们投放广告。
该报告称，即使使用税务服务的人没有Facebook账户，Facebook也可以利用来自税务网站的信息，为其广告算法提供信息。这是Facebook的pixel工具如何被用来追踪用户的网络轨迹的又一个例子，即使用户对此并不知情。
当The Markup组织向一些报税软件公司求证时，部分公司称，发送这些信息可能是一个错误操作。
其中，一家使用TaxSlayer软件的财务咨询公司Ramsey Solutions的发言人表示，该公司“不知道、也从未被告知Facebook正在从pixel中收集个人税务信息”，并且该公司通知TaxSlayer停用SmartTax的Pixel追纵功能。
H&R Block的发言人表示，该公司“非常重视保护客户的隐私，我们正在采取措施，以减少通过Pixel共享客户信息”。
Meta公司的一位发言人在一份声明中告诉CNBC：“广告商不应该通过我们的商务工具发送用户的敏感信息，这样做是违反我们的政策的，我们会指导广告商正确设置商务工具，以防止这种情况的发生，我们的系统旨在过滤掉它能够检测到的潜在敏感数据。”
Meta认为潜在的敏感信息包括有关收入、贷款金额和债务状况的信息。
谷歌发言人告诉CNBC：“谷歌分析中的任何数据都是模糊的，这意味着它不会与个人联系在一起，我们的政策禁止客户向我们发送可用于识别用户身份的数据。此外，谷歌有严格的政策，禁止根据敏感信息向人们投放广告。”
然而，如何界定广告商如何收集这些数据，并通过Facebook或者谷歌投放广告，仍是一个难以三言两语解释清楚的事情。◇
