图：台湾科技大学机械工程系教授刘益宏2021年12月8日展示由团队开发出的“失智症前驱期脑波AI精准辅助诊断系统”。（袁世钢／大纪元）
一项新的民意调查发现，大多数美国人对于他们的医生使用人工智能（AI）来帮助管理他们的健康状况的想法，感到“非常不舒服”。但他们普遍承认，人工智能有可能减少医疗错误，并消除医生中可能存在的一些种族偏见的问题。
人工智能是计算机程序的更进一步发展阶段。人工智能已经可以解决问题，并执行通常需要人类智慧来完成的任务。基本上来说，这种机器已经可以像人类一样，根据它们所获得的输入信息不断地进行学习。
你可能没有想到，你已经每天都在使用依赖于人工智能的技术了。
例如，当你在亚马逊上购物时，如果你之前购买过猫粮，那幺正是人工智能来引导网站向你推荐猫咪玩具。人工智能还可以帮助解锁你的iPhone，驾驶你的特斯拉，回答你的银行的客户服务问题，并推荐下一个可以在Netflix上追的电视剧。
美国人可能很喜欢这些个性化的服务，但当涉及到用人工智能来管理他们的医疗保健时，对许多人来说，这可能是过于数字化的一步。
参加皮尤研究中心（Pew Research Center）一项新调查的美国人中，有60%的人表示，如果医疗服务提供者依靠人工智能来做一些事情，比如诊断他们的疾病或推荐治疗方法，他们会对此感到不安；大约57%的人表示，使用人工智能会使他们与医疗服务提供者的关系恶化。
只有38%的人认为，使用人工智能来诊断疾病或推荐治疗方法，会带来更好的健康结果；33%的人说，这会导致更糟糕的结果；27%的人表示，使用或不使用人工智能不会产生太大影响。
大约60%的美国人表示，他们不希望由人工智能驱动的机器人来执行他们的部分手术。他们也不喜欢聊天机器人与他们一起讨论心理健康的想法；79%的人说，他们不希望人工智能参与他们的心理健康护理。当涉及到人工智能和医疗保健记录时，受访人还担心信息安全问题。
据美国有线电视新闻网CNN报导，皮尤的研究副主任阿莱克·泰森（Alec Tyson）对此评论说：“对人工智能的认识仍在发展之中。因此，这里的一个动态是，公众对所有这些技术并不是都有深入的了解。因此，当你考虑在一个非常私人的情况下使用它，比如在你自己的健康这种具有高风险的问题上，我认为，人们仍然在了解这项技术，这肯定会是一个动态的过程。”
这项周三（2月22日）发布的调查结果，是基于该中心的美国趋势小组从12月12日至18日，对11,004名美国成年人进行的调查。美国趋势小组是一个在线调查小组，对全美国各地的居民地址进行随机抽样后进行调查。皮尤中心对该调查进行了加权，以反映美国的人口统计数据，包括种族、性别、民族、教育和政党归属等。
受访者对人工智能在健康和医疗领域的应用速度表示担忧。泰森说，美国人普遍希望医疗机构能够谨慎行事，仔细考虑采用人工智能的后果。
但当涉及到医疗保健时，他们并不完全反对人工智能。例如，他们很乐意使用人工智能来检测皮肤癌。65%的人认为，它可以提高诊断的准确性。一些皮肤科医生已经在探索，将人工智能技术用于皮肤癌的诊断，并已经取得了一些初步的成功。
40%的美国人认为，人工智能还可以帮助医疗服务提供者减少错误，而这是医疗保健领域存在的一个严重问题。2022年的一项研究发现，医疗事故每年造成约200亿美元的损失，每年导致约10万人死亡。
一些美国人还认为，人工智能可能能够使医疗保健系统更公平。
研究表明，大多数医疗提供者都拥有某种形式的隐性偏见，比如对白人患者的态度会更积极，对有色人种的态度会相对消极一些，这可能会影响他们的决策。
认为这种偏见存在的调查参与者的最主要的观点是，在诊断疾病或推荐治疗方法时，人工智能可以提供帮助，使这些决定更加以数据为导向。
泰森说，当人们被要求用自己的语言描述，他们认为人工智能将如何帮助对抗偏见时，一位参与者提到了阶级偏见。他们认为，与人类医疗提供者不同，人工智能程序不会根据一个人赴约时的穿着打扮，提前对他的健康状况做出假设。
泰森说：“所以这只是一种感觉，人工智能会比人类更中立，或者至少不那么有偏见。然而，人工智能是在人类输入信息的情况下开发的，因此，专家提醒说，它可能并不总是完全没有偏见。”
他说，皮尤先前关于人工智能的调查发现，人们对人工智能普遍持开放态度，特别是当它被用来增强而不是取代人类决策的时侯。
泰森说：“对于人工智能只是帮助人类做出判断的过程中的一个环节这一点，已经得到了大量的支持；而对于让人工智能成为最终决策者这个问题，支持者就少很多了。”
多年来，美国的放射科医生已经开始使用人工智能，来分析X射线和CT扫描结果，以寻找癌症并提高诊断能力。一项调查发现，大约30%的放射科医生将人工智能作为其医疗实践的一部分，而且这个数字还在不断增长。但在皮尤的民意调查中，超过90%的人表示，他们不会信任这些人工智能工具的自动使用。
位于加州的Ansible Health公司的肺科医生和医疗总监维克多·曾（音译：Victor Tseng）博士表示，他的诊所是一直在探索人工智能程序ChatGPT的众多诊所之一。他的团队已经成立了一个委员会，研究它的用途，并讨论有关的伦理问题，以便在将其投入临床实践之前尝试设置某种“护栏”。
曾博士的小组在本月发表了一项研究，结果显示人工智能聊天工具ChatGPT可以正确回答足够多的练习题，从而使考生通过美国医学执照考试。
曾博士说，他不相信人工智能会取代医生，但他认为，像ChatGPT这样的人工智能技术可以使医疗行业更容易被理解。例如，医生可以要求ChatGPT简化复杂的医学术语，让只有七年级学历的人也能理解。
曾博士说：“人工智能已经就在这里了。大门是敞开着的。”
皮尤调查的结果表明，随着越来越多的美国人对人工智能越来越熟悉，人们的态度可能会发生转变。调查对象如果对某项技术更熟悉，就会更支持这项技术，但他们仍然对医生在采用这项技术时可能进展过快的情况持谨慎态度。
泰森说：“无论你听说过很多的关于人工智能的事情，还是只听说过一点点，甚至可能根本没有听说过，所有人其实都处在同一个位置。他们都希望在医疗领域保持谨慎的态度，即希望在医疗保健领域采用人工智能时，能够谨慎行事。”
