一项由中共党媒的调查指出，因害怕丑闻被曝光，约莫7成官员罹患“网络恐惧症”，尤其负责舆情的宣传干部和主政一方的“一把手”，对此最提心吊胆。
▲中国有约7成官员罹患“网络恐惧症”。（示意图／翻摄自Pexels）
北京日报的微信公众号“长安街知事”3日报导，“人民论坛”杂志多年前曾做过一项调查显示，当时党内约莫7成官员苦于网络恐惧症。
他们因“担心工作疏漏等不良现象被曝光，影响前途”而内心忐忑不安又七上八下，对此最提心吊胆的，就是负责舆情的宣传干部和主政一方的“一把手”。
报导说，如今迈入行动通讯时代，这样的恐惧有增无减，从单位领导，到基层职员，怕舆情、怕关注，更怕争议、怕问责，与其承担聚光灯下的风险，惊心动魄，倒不如隐于沉默的保护色，平稳度日。
即因如此，东怕西怕的中共官员，面对网络舆情常常手足无措，导致乱象丛生。
报导举例，有人避之不及。公共事件当前，有些官员或是信奉多一句不如少一句，或自觉腰杆不硬，怕被翻出事来，以至于芒刺在背、心虚胆怯，生出鸵鸟姿态。
有人反应迟缓。舆论争议已发酵，相关方面还不知不觉，明明最好的办法就是“见于未萌、治于未乱”，却白白浪费危机处理的良机。
有人放水流舟。面对舆情如沸，幻想扛一扛、拖一拖就过去了，寄望时间冲淡热点事件，不理会、不处理，不作表态和回应，任由小事拖大、大事拖炸。
有人糊里糊涂。已处于众所瞩目焦点，却公布前后不一的数据，甚至各方说法相互冲突矛盾，以致解疑释惑的回应陷入罗生门。
有人话语刻板。麦克风前，神情紧张、姿态僵硬，只顾自说自话，官话套话连篇，完全不互动、不沟通，只顾把准备好的稿子念完，对公众关切听而不闻。
有人存心掩饰。明知自己有履责不力或处理失当之处，却不想着知错改错、求得谅解，还刻意遮掩、隐瞒实情，甚至“故意放出虚假信息，混淆视听”。
有人避重就轻。选择性回应舆论关切，对于公众真正关心的问题避而不谈，或一笔带过，仅就细枝末节或无关紧要的事情说些冠冕堂皇场面话。
至于近期喧腾一时的“指鼠为鸭”食安事件，可说是综合上述中共官员因应网络舆情乱象的典型。
全案起因于江西工业职业技术学院的学生餐厅供餐里夹杂“老鼠头”，但校方及市场监督管理局称是“鸭脖”。
经不住舆论压力，江西省被迫派教育厅、省公安厅、省国资委、省市场监督管理局联手展开调查，最终判定确是“老鼠类啮齿动物的头部”，重创中共当局的公信力。
于是一段老鼠被猫屈打成招自称是鸭脖的影音广传推特等社群网站，中国网友更抨击，这起事件凸显当局只重维稳，“说明中共从上至下，对社会稳定非常缺乏信心”。
