好市多的美食广场物美价廉,深受消费者喜爱。(Getty Images)
连锁大卖场好市多(Costco)位于外国分店的会员表示,部分好市多的美食广场已移除原本供消费者用餐坐的椅子,改以高桌子取代,让购物后的会员用餐相当不便。美国国内也有分店开始加高脚桌,但未移除座位。对此,部分会员对于这种调整感到困扰,但也有会员赞许这项作法。
一般外界谈到好市多美食广场时,通常不外乎是颇受好评的人气商品,或是最新菜单内容更换的公告,即使消费者大多听到对美食广场赞不绝口,但有时也不乏批评声音,其中例子之一就是好市多在部分地点针对美食广场的座位进行调整,引发许多会员的不满。
一位南韩的Reddit用户表示,当地的好市多取消了美食广场的座椅安排,改以只能站立的桌子取代,造成身高不到4呎以上的儿童或行动不便的人根本无法舒适用餐。甚至有人发现,一些家庭开始坐在地板上,但很快遭到一位经理制止。
另一名在美国的Reddit用户则附和说,“在我们蒙大拿的好市多美食广场,也增加了一些高脚桌,但没有收走可以坐的椅子。”
一位Reddit用户也指出,在日本好市多的问题就是大批妇女整天待在好市多不断回充饮料,把好市多当成先生在外工作时,姊妹掏的聚会场所。
不过,其他的Reddit用户对于这项座椅调整给予肯定,并表示过去不会去美食广场的主要原因之一,就是因为没有可坐的位置以及已经用完餐仍闲坐的顾客太多。在这种情况下,减少座位显然可带动顾客更有效率移动,让其他顾客有机会使用这个设备。
目前美国国内好市多仍是原本的座椅规划,即使在原本座位以外,虽然偶尔增加一些高脚桌,但距离整体大幅改变仍有一段时间。