大陆外卖平台龙头业者美团澄清,公司并没有45岁停止派单的限制。(图/新华社)
在一般民众的印象中,外送员多为20、30岁的年轻人,实际上中年外送员也不少。不过近期在大陆,却传出有外送业者设下年龄规范,指称骑手(外送员)年龄超过45岁,系统就不再派送订单,引爆了许多外送员的“年龄焦虑”。
美食外送平台兴起,也吸引不少人投入外送员的行列。但据《证券时报》与《澎湃新闻》等多家陆媒报导,大陆社群网站与平台之间近日流传1张“配送服务年龄到限通知”,声称外送员一旦超过45岁,就不再符合外卖平台龙头业者美团及配送商的服务规范,因此系统将不再送单。
消息传出后,有网友在微博上笑说,“以后年纪大,想去送外卖都不行了”。其实关于美团外送员年龄的传言并非第一次。今年3月也有人在社群平台贴出收到的美团通知单,声称“美团外卖以后没有大龄骑手了”。该名网友表示,因为自己年龄太大才收到这份通知。
不过经《证券时报》记者联系美团客服求证,客服人员表示,只要是年龄在18岁到57岁,都可以申请成为美团外送员,“没有45岁停止派单一说”。
美团平台工作人员表示,会对外送员设下18岁到57岁的年龄限制,是因为考虑到配送过程中的相关安全因素,在此年龄范围内,只要符合相关条件,都可以注册为外送员,网传的45岁年龄上限是虚假不实讯息。
美团招聘专员指出,年龄限制是出于安全考量,不过有的站点会稍微放宽限制,年龄大一点也可以。