中国四川省广安岳池县一名服装店主向甘肃省一所中学捐赠了400件羽绒服，通过中国邮政快递发运，但中国邮政快递则称包裹丢失了。该消息登上了百度2月1日热搜。
微博的视频显示，一名中年女性质问道：“中国邮政，我捐赠的400件羽绒服哪里去了？”
视频表示广安岳池县一名服装店主杨女士向甘肃省地震灾区的一所中学捐赠了400件羽绒服，杨女士是定向捐赠，收件人为受赠学校的老师。这些衣物价值十几万元人民币。
去年12月28日，岳池县快递取走了400件羽绒服，共计17个包裹。
1月3日，杨女士通过物流信息发现，这批羽绒服在1月1日到达甘肃后便没了消息。
1月12日，受捐赠中学的一名教师到邮局去查询时，邮局表示这批货物丢失了，被当作爱心物资发放了，但具体去向不明。
杨女士表示邮局给出的方案是赔偿3408.8元人民币，按照邮费的7倍赔偿。杨女士说：“这个方案我们不能接受。”
邮政方面称正在和客户协商解决问题。
该消息引发了网民热议，绝大多数都是指责邮政的。
“guan_16642522202984”认为：“大概分了吧。”
网民“米茁壮成长”问道：“有具体的收件人，怎么就被邮政的发放了？”
“guan_16280457322752”则表示：“这么多包裹不可能都丢了，毫无疑问有人知道是捐赠物资就私吞了。”
“0731”说：“就算捐赠物资当作爱心物资发放，也不能邮政来发放啊！”
网民“guan_15936042561672”则认为：“监守自盗，只赔付3408，这是明抢了吧。”
