11月1日晚，有网民在社交平台发布视频称，从黑龙江黑河开往哈尔滨的一列火车在行驶中发生脱轨事故。
视频显示，火车多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客带着行李顺着铁轨正在移动中。视频中一男子说，脱轨了。
据绥化车务段官方微博11月2日凌晨0时通告，11月1日晚9时34分许，黑河至哈尔滨的K7034次旅客列车运行至永青站时，发生机后部分车厢脱线事故，无人员伤亡。受此影响，该列车沿途停靠的北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。
2日上午，该列车乘客陈先生向极目新闻讲述了事故发生的惊险瞬间。他说，当晚9时许，他突然感觉列车摇晃厉害，“我买的是上层卧铺票，当时我坐在下面吃泡面，架子上的东西突然往下落，幸好没有砸到人，车厢瞬间一边高一边低”。
陈先生表示，列车摇晃持续了50秒左右，后来得知列车脱轨了。之后他们在工作人员指引下，各自扛着自己的行李，从事发地走到附近的一个小站，直到2日凌晨2时许坐上了前往哈尔滨的大巴。
另一位乘客杨女士说，他们沿着铁轨走了10多分钟，走到距离事发地最近的火车站，当时她还看到附近来了不少警车、消防车和救护车。
据杨女士表示，她2日凌晨2时许坐上前往哈尔滨的大巴，上午8时许抵达的哈尔滨。
许多网民留言表示，“最近铁路怎么老是出问题？”“没转弯直线也脱。”“家乡发展真的太落后了，在全省别的地区都通了动车的现在，大兴安岭地区和黑河地区，却依旧是绿皮车……夏季暴雨有山体垮塌，冬季暴雪也会直接影响火车运营。”“用好几辈子了，能不脱轨么？”“幸亏速度不快，如果是高铁的话，发生脱轨就真的完蛋了！”“安全无小事，希望地方铁路公司吸取安全事故教训，确保人民生命财产安全。”
