一场全球科技大厂裁员潮,正汹涌而来——
4月特斯拉宣布全球裁员超10%,按去年总人数来算,也最少有1.4万人要被裁;
8月英特尔宣布全球裁员1.5万人,相当于总员工的15%,并要求在年底前完成;
紧接着戴尔被爆两年裁了2.55万人,通讯大厂思科、诺基亚传出裁员2000人、8000人,国内的AI领域头部玩家海康威视、商汤科技也传出裁员数千人的消息……
据裁员追踪机构 Layoffs.fyi提供的数据,截至12月2日,2024年全球科技公司至少裁员了14.9万人。
为什么科技大厂扎堆在今年裁员?
除开经济环境影响外,还有一个令人忽视的因素,就是老板们,找到了更好的“牛马”——AI。
LinkedIn最新数据显示,工资六位数的就业市场正面临“白领衰退”潮:
IT招聘人数下降了27%
质量保证职位下降了32%
产品管理下降了23%
项目管理下降了25%
曾经被认为最抗衰退的工程师职位也下降了26%
一场来势汹汹的AI替代人工潮,正席卷各行各业,令人意外的是,曾经骄傲地坐在写字楼里码字的白领们,首当其冲。
而麦肯锡全球研究院报告预测,这场替代大潮,很大一部分将在2030年前完成。
留给普通人的窗口期,可能只剩5年了。
中华大地的2亿白领,该何去何从?
最近,外媒一则消息令白领们感到饭碗不保,在eBay工作了13年,还干到前董事的乔恩·巴赫,今年1月,被解雇了。更糟糕的是,离职后的求职之路,异常崎岖。
在申请了1个、2个、10个、50个、135个职位后,巴赫只收到2次回电,且没有任何录用通知。
“我不知道发生了什么”,经验丰富的巴赫迷茫了。
更令人沮丧的事情发生,LinkedIn最新数据显示,工资六位数的就业市场正面临“白领衰退”潮。外媒形容,“在硅谷,无论经济形势如何,削减这些职位几乎是不可想象的。”
但事情,就是实实在在地发生了,而让他们退出舞台的,不是一句简单的经济不行、业绩不好,还有码农们曾经薅秃头发打造出来的产品:ChatGPT等人工智能工具。
码农们不会想到,自己可能“死”在自己的产品手下。而曾经那些营销它、宣传它的人,也没有例外,像巴赫这样的人,正越来越多。
比如今年刚开年,全球最大的外语学习社区“多邻国”,正值历史发展最好时期,营收和股价都处于历史高点。
在这样的关头,却被爆出裁掉了几千名合同工翻译,转头,用上了AI替代。
一位在多邻国工作了5年的员工在网上分享:“团队本来有四名核心成员,两人被解雇了,剩下的两个人只负责审查人工智能内容”。
IBM,这两年也是裁员不断。不仅裁员,还暂停了招聘,其首席执行官 Arvind Krishna表示,要用人工智能取代8000个岗位工作。
你可能还觉得,这都发生在国外,离我们还远着呢。并不。
做AI商业化的清华创业者武彬,放出的一组事实:
今天我们看到的所有电商平台,服装类的头部企业,比如男装里的雅戈尔、威克多,女装秋水、三彩、江南布衣,80%的图片、视频的背后,都不是人工制作,拍摄、美工、剪辑、排版、运营,都已经AI被替代。
他介绍合作的一家服装企业:过去团队40人,引进AI工具后,公司把团队“砍”到仅剩5人,专门负责操作AI软件,最后这家公司连5人都嫌多,干脆把业务完全外包给AI公司,团队只剩:0人。
虽然很残酷,但武彬坦率表示:“它如果连人都替代不了,你如何评判它是个降本工具呢?
一句不算好听的话,却揭露了一个现实:AI替代人,最主要还是成本问题,它更便宜、更高效,老板们有什么理由拒绝呢?
只是突然被替代的白领们,彻底慌了。
这场AI取代人工潮,冲击面究竟有多广?哪些行业首当其冲?
第一个问题,高盛给出的答案是,3亿人。
今年3月,高盛研究指出,当前美国大约有2/3的工作在一定程度上受到AI自动化的威胁,就目前而言,AI已经有能力取代1/4的工作,全球范围内,生成式AI可能让3亿个全职工作岗位面临“自动化”。
麦肯锡旗下AI公司QuantumBlack的高级合伙人兼全球负责人亚历山大·苏哈列夫斯基更加“悲观”,他指出,未来将有70%的工作被淘汰。
仅在中国,就可能有2.2亿个岗位受到影响。
在这场无法避免的潮流中,一些职业已经岌岌可危,麦肯锡全球研究院指出,受生成式AI影响最大的前十大职业分别是:
1、客户服务与销售
2、秘书与行政助理
3、IT与软件工程师
4、网页与数字界面设计师
5、写作者、编辑、作家
6、会计与审计员
7、口译与笔译员
8、法律专业人士
9、新闻分析师、记者与新闻工作者
10、财务分析师
毫无疑问,受到冲击的以白领为主,而这场“自动化”潮,麦肯锡指出很大一部分可能在2030年前完成,即未来的5年之内。
也就是说,接下来的5年,大多数的白领都可能遭遇一场职场危机。到那会,35岁,不仅仅是程序员要跨过的坎,而成了更多人的宿命。
问题来了,为什么在AI时代,最受伤的,不是蓝领,而是白领呢?
早在去年,当人们对ChatGPT议论纷纷时,美国知名智库皮尤研究中心高级研究员、就业趋势专家Rakesh Kochhar就表示:“人工智能与过去100多年来出现的技术不同,它的影响正在从工厂车间延伸到白领、高薪工人所在的办公场所。”
比尔·盖茨同样提到,白领工作比蓝领工作更早受到人工智能的替代。
背后,在于白领工作的性质——更数字化,也更有规律性。
比如白领工作通常涉及大量的数据处理、文档编制、信息分析等,这些工作会产生海量的数据,而数据又能被AI系统用来进一步训练推演,从而掌握其中规律。
相比之下,蓝领工作更多地依赖于实际操作、环境感知和即时反应,要求更加灵活,而很难被“标准化”。
比如外卖小哥能精准把握每个路口的路况,能在拥挤的人群中快速开辟一条道路,能一边提溜着外卖一边还能让小电驴平稳行驶,这种灵活力,AI很难替代。但是外卖平台坐在办公室里的客服人员就不一样了,说什么话,进行怎样的步骤,都能被标准化。
因此,AI专家李开复博士也提到:
在智力型工作中,电话销售、客户服务、招聘助理等弱社交、重复性明显的工作,容易被取代,而创意或决策型、强社交的工作不容易取代,譬如创业者、并购专家、社工等;
智力型工作被AI接管的二维图,创意或决策型、强社交的工作不容易取代
在劳动力型工作中,洗碗工、快餐店服务员、拣货员等弱社交、高机械性的工作容易被取代,而强社交、高灵活性的工作不容易被取代,比如敬老院陪护、运动康复师等。
劳力型工作被AI接管的二维图,强社交、高灵活性的工作不容易被AI取代
如此来看,担心自己饭碗不保的白领们,如果不想或者没有当老板、艺术家的命,那么学一门手艺,成为一个灵活的蓝领工人或是强社交属性的工作人员,也不失为一种选择。
毕竟,条条大路通罗马。
不过,在我看来,这依旧不是白领的最佳出路。
“先生,如果您拒绝拆除机器,我们将会造访,并摧毁它们。”
两百年前,一种被机器取代的恐慌,在传统纺织工人中蔓延。
白天,织袜工们聚集在英国诺丁汉市中心的广场上,声泪控诉;夜晚,得不到回应的他们,手挥大铁锤,一次次砸向时代的“新发明”——那个能提高生产效率,同时也让这群学徒练习7年却功亏一篑的机器。
这便是历史上有名的“卢德运动”。
今天,当AI取缔人工的现象越来越多,会爆发新一代的“卢德运动”吗?