别人道谢，回一句You're welcome，稳妥、标准却没有温度。(Shutterstock)
上次谈过几组课本英文与口语英文的替换，这次再来五组实用口语。这五句有个共同特点：课本版本一句都没错，换成口语版本后，亲疏远近立刻不一样。
You're welcome→ My pleasure
别人道谢，回一句You're welcome，稳妥、标准、没有温度。My pleasure的字面是“这是我的荣幸”，等于“帮你这个忙我很乐意”。
这句话在美国有一段来历。丽思卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）的员工向来以此回应客人的道谢；2001年，速食连锁福来鸡（Chick-fil-A）的创办人凯西（Truett Cathy）住店时被这两个字打动，回去便推广到自家餐厅。他当时说了一句很妙的话：五星饭店这么说是理所当然，但一群在速食店打工的年轻人这么说，才真让人耳目一新。如今这句话几乎成了该连锁店的招牌。
用起来很简单：
A: Thanks for helping me move.（谢谢你帮我搬家）
B: My pleasure.（乐意之至）
同一个情境还有几个常见回法，语气轻重不同：
Anytime.（随时乐意效劳）
No worries.（小事一桩）
Happy to help.（很高兴能帮上忙）
倒是No problem要留意，年轻人讲得很顺，但部分长辈觉得它隐含“这件事本来可能是个问题”，听来不够诚恳。对客户、对长辈，My pleasure最安全。
Tell me the truth→ Be real with me
Tell me the truth是“告诉我实话”，带审问感，听起来像对方正在骗你。Be real with me是“跟我说实话、别跟我客套”，重点不在拆穿谎言，而在请对方卸下场面话。
Be real with me—do you actually like it, or are you just being nice?
（跟我说实话，你是真的喜欢，还是讲客气话？）
同一组还有两句：
Give it to me straight.（直说吧，别绕弯。）：多用在准备好接受坏消息的时候。
Don't sugarcoat it.（别粉饰）：sugarcoat字面是“裹糖衣”，很传神。
It's not going well→ It's a disaster
It's not going well（不太顺利）是中性的陈述。It's a disaster是“一团糟、惨不忍睹”，带着夸张和自嘲，属于朋友之间的说法。
How's the project going?（案子怎么样了？）
Honestly? It's a disaster.（老实说？一团乱。）
英语母语者确实爱用这种夸张法，同类的还有：
It's a mess.（一团糟）
It's a train wreck.（像火车出轨）：形容场面失控。
Everything that could go wrong did.（能出的错全出了）
但职场上要看场合。向主管报告进度，说It's a disaster等于自曝失控，这时候该用的是专业说法：
We've hit a few roadblocks.（我们遇上几个卡点）
We're behind schedule.（进度落后了）
It's not where I'd like it to be.（状况不如我预期）
先判断对面是朋友还是老板，再决定要不要夸张。
Okay→ Will do
这一组最实用。老板或同事交代一件事，回一句Okay，只表示“我听到了”；回Will do，意思是“我会去办”，多了承诺。
Can you send me the file by noon?（中午前把档案寄给我，好吗？）
Will do.（没问题，我来办。）
注意它只用于答应“去做某件事”。别人告诉你一个消息，不能回Will do，那时该说Got it（明白了）或Noted（记下了）。
同类的还有：
On it.（我这就去做）：语气更急切。
Consider it done.（包在我身上）
I'm on it.（我正在处理）
See you later→ Peace out
Peace out是很轻松的道别，字典把它标为俚语，意思就是再见、我先走了。
但要提醒一下：这一句是1990年代从美国青年文化里红起来的说法，在今天的美国，说Peace out多少带点怀旧味，有些年轻人听到会觉得像在模仿他们爸妈那一辈。用来搞笑很好，当成最时髦的说法就误会了。
日常道别，这几句更保险：
Catch you later.（回头见）
Take care.（保重）：道别和关心兼具，什么场合都不出错。
Have a good one.（祝你顺心）：美国人的万用结尾，店员、邻居、同事都适用。
I'm heading out.（我先走了）
Talk soon.（再聊）