让你的客户满意是每个人的责任。 这七个字是所有的客户都切齿痛恨的:“这不是我的责任。” 无论你是销售人员、支持人员、工程人员、市场营销人员还是管理人员,如果你对客户说这句话,客户就知道你的公司不在乎。你也可能就丢掉这个客户了。下面是原因。 在你...