声明指出，本次事故暴露酒店七项关键失职问题，也是导致悲剧不可逆恶化的核心原因。首先，酒店健身房并无良好缓冲，同时场地未配备AED设备。事发后，第一位抵达现场的人员为实习生，抵达现场后极度慌乱，随后直接离场;几分钟后，两名酒店人员才抵达现场，全程毫无急救紧迫感。
