生活中,经常会有与人发生冲突的情况,小的冲突无伤大雅,但是如果控制不住自己的情绪,动不动就生气,那小冲突就一定会加剧,甚至演变为大冲突,所以,才有人说,一生气,你就输了;相反,与人发生冲突时,如果能控制住情绪,让自己不生气,那冲突就会大事化小,得到巧妙化解...